🇧🇫 FICHE PAYS · MISE À JOUR AOÛT 2026

Assurance expatrié Burkina Faso : le guide complet 2026 Ce guide s'adresse aux personnes déjà présentes au Burkina Faso ou devant s'y rendre pour raisons professionnelles — coopération, humanitaire, mines, sécurité, binationaux. L'intégralité du territoire est classée en zone rouge par le ministère de l'Europe et des Affaires étrangères, l'ambassade de France et le consulat général de Ouagadougou sont fermés, les services consulaires sont assurés depuis Abidjan, aucune convention de sécurité sociale ne lie la France et le Burkina Faso et la convention fiscale de 1965 a été dénoncée.

Ce n'est pas une page d'incitation au départ. Au Burkina Faso, la question posée au courtier n'est pas celle du confort de la couverture, mais celle de l'assurabilité même du risque et de la continuité des garanties déjà en place. Nous exposons ici ce que disent les sources officielles françaises — MEAE, CLEISS, BOFiP, Banque mondiale, Journal officiel — et ce qu'elles impliquent pour une couverture santé, une assistance et une évacuation sanitaire.

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100 % zone rouge

l'intégralité du territoire est classée « formellement déconseillée » — aucune zone orange, jaune ou verte (MEAE, zonage actualisé le 04/03/2026)

Postes fermés

ambassade de France et consulat général de Ouagadougou fermés après la rupture unilatérale des relations diplomatiques ; services consulaires assurés depuis Abidjan (MEAE, 17/07/2026)

0,148 médecin

pour 1 000 habitants, soit environ 1 médecin pour 6 750 habitants ; 0,2 lit d'hôpital pour 1 000 habitants (Banque mondiale, 2022 et 2020)

Aucune convention

aucune convention bilatérale de sécurité sociale France–Burkina Faso (CLEISS) ; convention fiscale du 11/08/1965 dénoncée (BOI-INT-CVB-BFA)

⚠️ Avertissement officiel — classement du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères

Le MEAE classe l'intégralité du territoire burkinabè en zone rouge, c'est-à-dire « formellement déconseillée ». Citation exacte : « Compte tenu des incidents sécuritaires suite aux troubles politiques survenus fin 2022 au Burkina Faso, l'intégralité du territoire est formellement déconseillée. »

Source : MEAE, Conseils aux voyageurs — Burkina Faso, rubrique Sécurité, page mise à jour le 30 juin 2026, zones de vigilance actualisées le 4 mars 2026. Cette fiche n'est ni une invitation au voyage, ni une recommandation d'installation.

Informations arrêtées au 22 août 2026 · sources officielles exclusivement : diplomatie.gouv.fr (MEAE), bf.diplomatie.gouv.fr, CLEISS, BOFiP–impots.gouv.fr, Légifrance, AEFE / arrêté d'homologation, Banque mondiale, DG Trésor · monnaie : franc CFA (XOF), parité fixe 1 EUR = 655,957 FCFA

🇧🇫 Le Burkina Faso en 30 secondes

CapitaleOuagadougou

Villes principalesOuagadougou, Bobo-Dioulasso, Koudougou (MEAE)

Population23 548 781 hab. (Banque mondiale, 2024)

Superficie · situation274 500 km² · pays enclavé (MEAE)

Langue officielleFrançais

MonnaieFranc CFA (XOF) · parité fixe 1 EUR = 655,957 FCFA (DG Trésor)

RégimeRépublique — régime de transition (MEAE, 22/05/2026)

Classement MEAEZone rouge sur 100 % du territoire — formellement déconseillé

Présence consulaireAmbassade et consulat général fermés · services assurés depuis Abidjan

Français inscrits au registre2 333 en 2024, soit −12,98 % sur un an (Rapport du Gouvernement 2025)

Sécurité socialeAucune convention bilatérale France–Burkina Faso (CLEISS)

FiscalitéConvention de 1965 dénoncée — sans effet depuis le 08/11/2023 (BOFiP)

Densité médicale0,148 médecin / 1 000 hab. · 0,2 lit / 1 000 hab. (Banque mondiale)

Vaccination obligatoireFièvre jaune, carnet demandé à l'aéroport (MEAE)

Numéros d'urgencePolice 17 · Gendarmerie 16 · Pompiers 18 (Ouagadougou)

Établissements scolaires homologués2 (arrêté du 19/06/2026) — statut opérationnel à confirmer

Une seule couleur sur la carte

La fiche MEAE du Burkina Faso ne comporte qu'un seul intitulé de zone : « Zones formellement déconseillées (en rouge sur la carte) ». Il n'y a aucune zone orange (« déconseillé sauf raison impérative »), aucune zone jaune (« vigilance renforcée »), aucune zone verte. Ouagadougou et Bobo-Dioulasso sont classées au même niveau que le reste du pays.

Toute cartographie par provinces distinguant des zones orange que l'on pourrait trouver dans d'anciennes versions de la fiche est périmée. Nous ne la reproduisons pas.

Conséquence directe pour l'assurance : lorsque le classement rouge couvre 100 % du territoire, il n'existe aucune « zone épargnée » vers laquelle se replier dans le pays. C'est ce point, et non le niveau de garanties, qui doit être examiné en premier.

MEAE — Conseils aux voyageurs Burkina Faso, rubrique Sécurité · zonage actualisé le 04/03/2026

Sécurité : ce que dit le MEAE

Section la plus importante de la fiche, et c'est pourquoi elle figure en tête. Elle reproduit mot pour mot les formulations du ministère, avec leurs dates de mise à jour, sans appréciation de notre part.

Dans le contexte actuel de fortes tensions régionales, tout déplacement au Burkina Faso est formellement déconseillé. Les ressortissants français au Burkina Faso sont appelés à la plus grande vigilance : il est essentiel de se tenir à l'écart de tout rassemblement et de rester régulièrement informés de la situation.

MEAE — Conseils aux voyageurs Burkina Faso, rubrique Sécurité · MAJ 30/06/2026, zonage actualisé le 04/03/2026

Compte tenu de la présence récurrente de groupes armés terroristes (GAT) actifs et du risque d'enlèvement et d'attentat, ainsi que des mesures de couvre-feu mises en place, les déplacements sont formellement déconseillés sur l'ensemble du territoire.

MEAE — rubrique Sécurité · MAJ 30/06/2026

La cartographie officielle : une seule couleur, sans exception géographique

Le seul intitulé de zone présent sur la fiche MEAE du Burkina Faso est « Zones formellement déconseillées (en rouge sur la carte) » : aucune zone orange, jaune ou verte, capitale comprise. Le zonage a été actualisé le 4 mars 2026 et la page porte la mention « Information toujours valable à la date du jour ». Le ministère cite en outre nommément des lieux où il est formellement déconseillé de se rendre :

Le tourisme au Burkina Faso est formellement déconseillé sur l'ensemble du territoire. Il est notamment formellement déconseillé de se rendre dans l'ensemble des forêts classées, les parcs nationaux, les réserves fauniques et concessions de chasse, et dans la périphérie de la capitale, le site archéologique de Ziniaré et le site des crocodiles sacrés de Bazoulé.MEAE — Conseils aux voyageurs Burkina Faso, rubrique Sécurité, MAJ 30/06/2026

Ces lieux ne sont pas cités ici comme des centres d'intérêt : l'administration française les nomme parce qu'il est formellement déconseillé de s'y rendre. La mention des parcs nationaux et réserves fauniques englobe le complexe transfrontalier W-Arly-Pendjari. Le MEAE ajoute : « En raison de leur localisation en zone rouge, les activités de chasse au Burkina Faso sont à proscrire. »

Zone formellement déconseillée — ville principale Zone formellement déconseillée — autre localité

Cartographie des zones MEAE, et non carte d'installation. Les 30 localités représentées relèvent du même classement unique : zone rouge, formellement déconseillée (zonage actualisé le 04/03/2026). Seules Ouagadougou et Bobo-Dioulasso comptent des structures de santé nommées en source officielle. ⚠️ Coordonnées issues du jeu de données ouvert GeoNames ; aucune population municipale n'est publiée, faute de source officielle burkinabè vérifiée.

Rupture des relations diplomatiques, fermeture des postes

La page « Dernières minutes et alertes », mise à jour le 17 juillet 2026, porte un encadré intitulé « Rupture unilatérale des relations diplomatiques avec la France » :

Suite à la décision unilatérale des autorités burkinabé de rompre les relations diplomatiques, les services de l'ambassade de France au Burkina Faso et du consulat général de France à Ouagadougou sont fermés.MEAE — Dernières minutes et alertes, MAJ 17/07/2026

Il est rappelé que tout déplacement au Burkina Faso est formellement déconseillé. Les ressortissants français présents au Burkina Faso sont appelés à une vigilance renforcée. La menace terroriste et le risque d'enlèvement sont très élevés sur l'ensemble du territoire burkinabé. De manière générale, il convient de limiter ses déplacements et de se tenir impérativement à l'écart des rassemblements qui pourraient avoir lieu à Ouagadougou et dans le pays.MEAE — Dernières minutes et alertes, MAJ 17/07/2026

Les Français résidents et de passage peuvent être soumis à des restrictions de déplacement, telles que des couvre-feux et des contrôles à des points de passage. Ils peuvent également s'exposer à un risque d'arrestation et de détention.MEAE — Dernières minutes et alertes, MAJ 17/07/2026

Où s'adressent désormais les Français du Burkina Faso

Le site de l'ambassade de France au Burkina Faso, dans une page mise à jour le 8 juillet 2026, précise l'organisation retenue :

Les services aux Français et aux Françaises sont assurés par le Consulat général de France à Abidjan, ou depuis la France.Ambassade de France au Burkina Faso — MAJ 08/07/2026

Le Consulat Général de France à Abidjan est compétent pour gérer le Registre des Français établis au Burkina Faso. L'inscription se fera prioritairement en ligne.Ambassade de France au Burkina Faso — MAJ 08/07/2026

⚠️ Contradiction entre deux pages officielles. Les rubriques Contacts utiles et Sécurité du 30 juin 2026 publient encore des coordonnées de l'ambassade, du consulat général et de l'agence consulaire de Bobo-Dioulasso, que la page du 17 juillet 2026 annonce fermés. Nous ne les reproduisons pas comme joignables : il faut partir du principe qu'il n'existe plus d'interlocuteur consulaire français sur le territoire burkinabè.

Consignes officielles aux ressortissants

Pour les personnes présentes sur place, le MEAE publie des règles de prudence, reproduites intégralement :

De manière générale, il convient de respecter les règles de prudence ci-dessous : éviter de circuler à pied ou à cyclomoteur, de manière isolée ou après le coucher du soleil ; regagner si possible les véhicules en groupe et raccompagner les piétons ; dissimuler les sacs, surtout lorsqu'on circule sur un deux-roues et éviter le port du sac à dos ; éviter de sortir le soir avec des sacs à main faciles à arracher, limiter leur contenu au strict minimum ; éviter de conserver passeport, espèces et carte bancaire dans le même sac ; se montrer discret en manipulant son portefeuille dans les lieux publics ; éviter les guichets bancaires à la nuit tombée ; éviter les kiosques « Orange Money » à la nuit tombée, et en journée rester attentif à l'environnement ou avoir recours à des intermédiaires ; si l'on doit manipuler de fortes sommes, rester discret et limiter le nombre de personnes informées ; éviter les routines et varier ses trajets.MEAE — rubrique Sécurité, MAJ 30/06/2026

🔴

Terrorisme et enlèvement

Menace « très élevée » selon le MEAE ; « le risque d'enlèvement et d'homicide est très élevé ». Les régions frontalières du Mali, du Niger, du Bénin, du Togo et de la Côte d'Ivoire ont vu « se renforcer la présence des groupes armés terroristes ».Très élevé — MEAE

🚧

Routes et coupeurs de route

« La voie routière s'avérant particulièrement dangereuse, elle est formellement déconseillée » ; le MEAE recommande de « privilégier la voie aérienne entre Bobo Dioulasso et Ouagadougou ». Les coupeurs de route sévissent « de jour comme de nuit » ; en cas d'attaque, « n'opposer aucune résistance ».Formellement déconseillé

🛑

Contrôles et couvre-feux

Couvre-feux, contrôles aux points de passage et « risque d'arrestation et de détention » sont documentés. Il est « impératif de ne pas circuler aux abords des bâtiments publics, des bases militaires et du secteur de la présidence ».Documenté — MEAE

👝

Délinquance

Formulation exacte : « la délinquance reste modérée, à condition de ne pas s'exposer inutilement et de respecter les règles de vigilance élémentaires ». Éviter « les quartiers non lotis » ; « en cas d'agression, ne pas résister ».Modérée — MEAE

💻

Escroqueries

Numéros d'urgence publiés par le MEAE (MAJ 30/06/2026) : police secours 17 · gendarmerie 16 · pompiers de Ouagadougou 18 · pompiers de Bobo-Dioulasso +226 20 98 26 71 · numéro vert de veille police / gendarmerie, attaques de coupeurs de route, 10 10 · Burkina Secours, Bobo-Dioulasso, +226 20 97 01 43 et +226 76 60 60 60 · France Consulaire +33 3 59 39 70 31.

Notre avis de courtier

Ici, la question posée en amont n'est pas celle des niveaux de garanties : c'est celle de l'assurabilité même du risque, et de la continuité de la couverture pour les personnes déjà couvertes.

Ce que nous disons aux personnes qui nous appellent

Le Burkina Faso n'est pas un dossier d'expatriation ordinaire. Le pays est classé en zone rouge sur 100 % de son territoire, il n'y a plus de poste consulaire français sur place, il n'existe aucune convention bilatérale de sécurité sociale et la convention fiscale a été dénoncée. Trois filets de sécurité que l'on tient pour acquis ailleurs sont ici absents simultanément.

Cette page s'adresse à des personnes déjà sur place, ou envoyées par leur employeur dans un cadre professionnel précis. Pour elles, le sujet n'est pas de choisir la meilleure formule, mais de savoir ce qui reste couvert, par qui et à quelles conditions, puis de sécuriser la chaîne assistance–évacuation–rapatriement dans un pays enclavé où le MEAE décrit des « possibilités de prise en charge en urgence extrêmement limitées ».

Nous ne promettons rien sur la couverture en zone déconseillée : cela se lit dans les conditions générales et particulières d'un contrat donné, à une date donnée. Ce que nous pouvons faire, c'est lire ces clauses avec vous, interroger le porteur de risque et dire clairement ce qui tient — y compris lorsque la réponse est qu'il n'existe pas de solution satisfaisante.

Kevin Decaux — Decaux Assurances, courtier en santé internationale, Neuilly-sur-Seine

✅ Ce qui reste possible

Examiner votre contrat existant clause par clause : périmètre géographique, pays de résidence, stipulations de zone, exclusions guerre, terrorisme et risques politiques.
Adhérer volontairement à la CFE : l'adhésion est ouverte quel que soit le pays de résidence et ne dépend d'aucune convention bilatérale. Le MEAE signale deux cliniques « conventionnée CFE » à Ouagadougou.
Structurer l'assistance : plateau joignable 24 h/24, capacité d'intervention en pays enclavé, coordination avec l'employeur et avec un poste consulaire situé dans un pays tiers.
Traiter séparément la couverture de la famille lorsqu'elle réside dans un autre pays : le foyer assuré et le pays de résidence au contrat ne se déduisent pas l'un de l'autre.
Anticiper les traitements au long cours : le MEAE recommande de « constituer un stock de médicaments », ce qui suppose un contrat permettant des délivrances anticipées.

⚠️ Ce qui ne l'est pas

Vous garantir par avance qu'un contrat couvrira un sinistre survenu en zone formellement déconseillée : cela dépend des stipulations applicables, et se vérifie au cas par cas.
Vous annoncer un délai d'évacuation sanitaire : elle dépend de l'état du patient, des moyens aériens disponibles, des autorisations et de la situation sécuritaire. Aucun engagement de délai n'est sérieux.
Compter sur l'État français : le MEAE écrit que ces frais « ne pourront en aucun cas être pris en charge par l'ambassade de France sur place » — laquelle est fermée.
Raisonner par analogie avec les pays voisins : le Mali, le Niger, le Bénin, le Togo et la Côte d'Ivoire ont une convention de sécurité sociale avec la France ; pas le Burkina Faso.
S'appuyer sur la convention fiscale de 1965 : elle ne produit plus d'effets depuis le 8 novembre 2023, et il n'existe plus de critère conventionnel d'arbitrage de la résidence fiscale.

Qui vit encore au Burkina Faso

Décrire une population n'est pas l'encourager. Voici les profils que rencontre concrètement un courtier en santé internationale sur ce pays, présentés sans jugement et sans incitation.

2 333

Français inscrits au registre des Français établis hors de France en 2024Rapport du Gouvernement 2025 (données 2024), MEAE

−12,98 %

évolution de la communauté inscrite entre 2023 et 2024, l'une des plus fortes baisses du réseauRapport du Gouvernement 2025

72^e

rang mondial du Burkina Faso par le nombre de Français inscrits — environ 0,13 % du total mondialRapport du Gouvernement 2025

Abidjan

poste consulaire compétent pour le registre des Français établis au Burkina FasoAmbassade de France au Burkina Faso, MAJ 08/07/2026

Le registre consulaire est déclaratif et facultatif : 2 333 est un plancher, pas un recensement. Le chiffre porte sur 2024, avant la rupture des relations diplomatiques et la fermeture des postes : le nombre réel au 22 août 2026 est très probablement inférieur. Aucune donnée officielle 2025 ou 2026 n'a été publiée, et nous nous refusons à extrapoler.

Les profils que nous rencontrons

Coopération et institutions. Agents et prestataires d'organisations internationales et d'opérateurs techniques, dont les dispositifs de sécurité et de couverture sont définis par l'employeur.
Humanitaire et ONG. Souvent couverts par des contrats collectifs comportant leurs propres règles de zone et de rapatriement. La question la plus fréquente porte sur l'articulation entre couverture collective et couverture individuelle ou familiale.
Secteur minier et industriel. Travail le plus souvent en rotation, hébergement en site sécurisé. Le statut rotationnel a des conséquences directes sur la définition du pays de résidence au contrat.
Binationaux franco-burkinabè et conjoints. Personnes durablement installées, souvent pour raisons familiales. Le MEAE signale un « risque d'arrestation et de détention » pour les ressortissants français. ⚠️ Le principe selon lequel la protection consulaire peut être limitée à l'égard d'un binational n'a pas été trouvé formulé pour ce pays : à vérifier au cas par cas.

Dans toutes ces situations, la présence consulaire française sur place a disparu. En cas d'urgence, l'assuré et sa famille reposent sur la plateforme d'assistance du contrat et sur un poste consulaire situé dans un pays tiers. C'est un changement de nature, et non de degré.

Bureau d'une organisation internationale au Burkina Faso, poste de travail administratif sobre — Coopération, humanitaire, industrie : une présence professionnelle encadrée

Poste d'assistance médicale internationale 24h/24, opérateur de coordination vu de dos — L'assistance 24 h/24 remplace, de fait, la proximité consulaire

Route sahélienne déserte avec barrière de contrôle fermée au Burkina Faso — Un classement unique : zone rouge sur l'ensemble du territoire

Système de santé et accès aux soins

Chiffres de la Banque mondiale, appréciations qualitatives du MEAE citées mot pour mot. Nous ne publions aucun tarif de soins : aucune source officielle n'en publie.

Couloir d'établissement de santé au Burkina Faso, mobilier médical sobre et éclairage naturel

0,148

médecin pour 1 000 habitants, soit environ 1 médecin pour 6 750 habitantsBanque mondiale, 2022

0,2

lit d'hôpital pour 1 000 habitantsBanque mondiale, 2020

71,73 USD

dépense courante de santé par habitant et par anBanque mondiale, 2023

61,29 ans

espérance de vie à la naissanceBanque mondiale, 2024

Densité médicale, capacité hospitalière et dépense de santé par habitant comptent parmi les plus faibles au monde. Ces chiffres recoupent le constat du MEAE :

À la suite de plusieurs accidents récents et compte tenu de possibilités de prise en charge en urgence extrêmement limitées au Burkina Faso, les voyages avec de très jeunes enfants ou les déplacements de personnes souffrant de problèmes de santé sont déconseillés.MEAE — Conseils aux voyageurs Burkina Faso, rubrique Santé, MAJ 30/06/2026

Sur la couverture des frais, le ministère emploie le mot « impératif », là où la plupart des fiches pays indiquent « vivement recommandé » :

Afin de faire face aux frais d'hospitalisation et aux dépenses de santé, parfois très élevés à l'étranger, il est impératif de disposer d'un contrat d'assistance ou d'une assurance permettant de couvrir tous les frais médicaux (dont la chirurgie et l'hospitalisation) et de rapatriement sanitaire, au risque de ne pas avoir accès aux soins, y compris en cas d'urgence vitale. Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en charge par l'ambassade de France sur place.MEAE — rubrique Santé, MAJ 30/06/2026

Deux éléments comptent dans cette phrase : le durcissement lexical, et le fait que le rapatriement sanitaire figure dans la même phrase que les frais médicaux — le ministère traite les deux garanties comme indissociables.

Les établissements nommés en source officielle

Le MEAE publie, dans sa rubrique Contacts utiles (MAJ 30/06/2026), une liste nominative de structures de santé, reproduite ici intégralement et sans ajout. Elle couvre deux villes seulement. Pour les 28 autres localités de la cartographie : aucun établissement n'est nommé en source officielle.

Ouagadougou

Centre médical international

+226 25 30 66 07 / +226 70 20 00 00 — mention officielle du MEAE : « permanence 24h/24 ».

Ouagadougou

Clinique Notre-Dame-de-la-Paix

+226 25 35 61 53 / 54 / 55.

✔ Signalée « conventionnée CFE » par le MEAE

Ouagadougou

Clinique Les Genets

+226 25 37 43 80 / 81 / 82 / 83 · +226 78 88 38 88.

✔ Signalée « conventionnée CFE » par le MEAE

Ouagadougou

Clinique Les Flamboyants

+226 25 30 76 00.

Ouagadougou

Clinique El Fateh Suka

+226 25 43 06 00 / +226 25 43 06 01.

Ouagadougou

Clinique du cœur

+226 25 39 74 74.

Ouagadougou

Centre médical Agir

+226 25 36 34 85.

Bobo-Dioulasso

Clinique Saint-Léopold

+226 20 97 00 44 / 45 / 47.

Bobo-Dioulasso

Clinique Rosetta

+226 20 98 31 31.

Bobo-Dioulasso

Clinique Leila

+226 20 97 33 93.

Bobo-Dioulasso

Centre médical Cemmatra

+226 20 97 49 49.

Bobo-Dioulasso

Espace médical du Sya

+226 20 97 00 48.

Bobo-Dioulasso

Hôpital Sanou Souro

+226 20 97 00 44 / 45 / 47.

Bobo-Dioulasso

Burkina Secours

+226 20 97 01 43 / +226 76 60 60 60 — premiers secours.

⚠️ Ce que cette liste est, et ce qu'elle n'est pas. Le MEAE nomme ces quatorze structures dans une liste de contacts utiles : il ne les recommande pas, ne les agrée pas et ne les classe pas. Ce n'est ni un réseau de soins agréé, ni une garantie de qualité, ni une indication de plateau technique.

⚠️ Mention « conventionnée CFE ». Elle est celle du MEAE au 30 juin 2026 pour la Clinique Notre-Dame-de-la-Paix et la Clinique Les Genets. Un conventionnement évolue : à revérifier auprès de la CFE.

Risques sanitaires documentés par le MEAE

Fièvre jaune. Vaccination « obligatoire (à pratiquer dans un centre agréé) » ; le carnet « peut être demandé par les autorités sanitaires burkinabè lors du passage de la frontière ».

Paludisme. « Des formes graves potentiellement mortelles peuvent survenir d'emblée ou en l'absence de traitement » ; la prévention « repose sur la protection contre les piqûres de moustiques et la prise d'un traitement préventif ».

Méningite. Mention spécifique au pays : « Le Burkina Faso est situé dans une région qui connaît à la fois une présence permanente de la bactérie et une épidémie annuelle généralement de janvier à juin. La plus grande prudence est conseillée en cas de déplacement dans cette zone, et il convient d'éviter de s'y rendre avec de jeunes enfants. » Vaccination visant les sérotypes A, C, Y, W135.

Vaccinations complémentaires listées par le MEAE : hépatite A et fièvre typhoïde « en fonction des conditions et de la durée de séjour » ; méningite ACWY « en cas de séjour pendant la saison sèche […] ou d'épidémie signalée » ; tuberculose et hépatite B « en cas de séjours fréquents ou prolongés » ; rage, chikungunya, dengue et mpox selon l'exposition. Le calendrier vaccinal français doit être à jour, « en particulier […] diphtérie, [le] tétanos, [la] poliomyélite, [la] coqueluche mais aussi contre la rougeole ».

Médicaments : un point directement assurantiel

Le MEAE écrit : « La plupart des médicaments sont disponibles dans la capitale, Ouagadougou, mais plus difficilement en province. Penser à constituer un stock de médicaments en cas de pathologie particulière, afin d'éviter d'être en rupture. » Il ajoute qu'il ne faut « jamais consommer de médicaments achetés dans la rue (risque de contrefaçons) ».

Pour un assuré sous traitement chronique, cette consigne a une traduction contractuelle : la capacité du contrat à prendre en charge des délivrances anticipées. À vérifier explicitement, garantie par garantie.

Évacuation sanitaire et rapatriement

La garantie centrale de ce dossier. Dans un pays enclavé, sans présence consulaire française et dont le MEAE décrit des possibilités de prise en charge en urgence « extrêmement limitées », la question n'est pas d'être bien remboursé, mais de pouvoir être sorti à temps.

Ce que recouvre, en général, une garantie d'évacuation

Trois mécanismes, à ne pas confondre. Le transport sanitaire primaire conduit le patient vers une structure locale. L'évacuation sanitaire le transfère, quand le plateau technique local est insuffisant, vers un établissement d'un autre pays. Le rapatriement sanitaire le ramène vers son pays d'origine, une fois son état stabilisé. Chacun a ses propres conditions de déclenchement et ses propres exclusions.

Point déterminant : la décision d'évacuer n'appartient ni à l'assuré, ni à son employeur, ni à son médecin traitant. Elle relève du médecin régulateur de la plateforme d'assistance, en lien avec le médecin sur place.

Chargement d'une civière à bord d'un avion sanitaire sur un tarmac, équipe médicale vue de dos

Ce qu'une garantie ne couvre pas — et ce que l'État ne couvre pas non plus

Il faut le dire sans détour : l'État français ne prend en charge ni les frais médicaux, ni l'évacuation. Ces frais « ne pourront en aucun cas être pris en charge par l'ambassade de France sur place » — laquelle est au demeurant fermée. Du côté des contrats, plusieurs limites structurelles sont fréquentes :

Du côté des contrats, plusieurs limites structurelles sont fréquentes et doivent être vérifiées :

Les exclusions de guerre, d'émeute, d'insurrection et d'acte de terrorisme, dont la rédaction varie fortement d'un contrat à l'autre.
Les stipulations liées aux zones déconseillées par les autorités, traitées dans la section suivante.
Les situations où l'évacuation est matériellement impossible : espace aérien fermé, autorisation refusée, zone inaccessible, état du patient incompatible avec un transport. Aucun contrat ne crée une capacité opérationnelle inexistante au moment du sinistre.
Les événements antérieurs à la prise d'effet du contrat et, selon les cas, les affections préexistantes non déclarées.
Les activités professionnelles particulières — sécurité, maintenance industrielle, missions en zone d'opérations — qui peuvent faire l'objet d'exclusions propres.

Nous n'écrivons ici aucun engagement de délai, aucun plafond et aucun nom d'assureur. Ces éléments figurent dans les conditions générales et particulières d'un contrat déterminé et n'ont pas leur place dans une page d'information.

Les contraintes propres au Burkina Faso

Trois éléments documentés pèsent directement sur la faisabilité d'une évacuation.

L'enclavement. « Pays enclavé, le Burkina Faso est dépendant de ses voisins en termes de débouchés logistiques, notamment via les ports d'Abidjan et de Téma au Ghana. » Une évacuation terrestre suppose de traverser des régions frontalières où le MEAE relève un renforcement de la présence des groupes armés.

La dangerosité de la route. « La voie routière s'avérant particulièrement dangereuse, elle est formellement déconseillée. » Un transfert entre les deux seules villes disposant de structures nommées pose donc en lui-même une question de moyens.

Les liaisons aériennes. Selon le MEAE, « les liaisons avec la France sont assurées 5 fois par semaine », plusieurs compagnies desservant Paris et certaines villes françaises après transit par Casablanca, Alger ou Tunis. Ces liaisons sont commerciales : elles ne préjugent en rien de la disponibilité d'un vol sanitaire dédié.

Notre position, sans ambiguïté. Nous ne prenons aucun engagement, même implicite, sur la faisabilité ou le délai d'une évacuation depuis le Burkina Faso. Ce que nous pouvons faire, c'est examiner ce que votre contrat prévoit, ce qu'il exclut, et poser par écrit les questions sans réponse dans la documentation commerciale.

Assurance et zones déconseillées : la question des exclusions

Explication de principe. Cette section ne cite aucun assureur, aucune clause précise, aucun plafond et ne comporte aucun engagement de couverture. Elle décrit un mécanisme général, dont l'application dépend intégralement du contrat concerné.

Les contrats d'assurance santé internationale et d'assistance comportent, de façon générale, des stipulations relatives aux territoires et situations couverts : définition d'une zone géographique, limitations pour certains pays, conditions particulières pour les zones faisant l'objet d'une recommandation défavorable des autorités, exclusions de guerre, de terrorisme et de risques politiques.

Le classement du MEAE est une référence fréquemment utilisée dans ces clauses, parce qu'elle est publique, datée et opposable. Mais la manière dont un contrat s'y réfère varie : classement apprécié au départ ou au moment du sinistre, périmètre visé plus ou moins large, exclusion pure, limitation de garanties ou simple obligation de déclaration préalable.

Trois conséquences pratiques en découlent.

Une couverture souscrite avant un changement de classement ne se comporte pas nécessairement comme une couverture souscrite après. La date de souscription et la date des faits sont des données de premier ordre.
Une clause d'exclusion ne rend pas un contrat inutile. Elle peut viser certains événements et pas d'autres : lire une clause, c'est délimiter son périmètre, pas conclure d'un mot à l'absence de garantie.

C'est pourquoi nous n'écrivons nulle part qu'un contrat « couvre » ou « ne couvre pas » le Burkina Faso : l'affirmation serait fausse dans un sens comme dans l'autre. La seule réponse utile est contractuelle, nominative et datée.

Trois questions à poser, quel que soit votre contrat. 1) Quelle est la définition exacte du territoire couvert, et le Burkina Faso y figure-t-il ? 2) Le contrat renvoie-t-il aux recommandations des autorités françaises, et à quelle date le classement s'apprécie-t-il ? 3) Assistance, évacuation et rapatriement suivent-ils le même périmètre que les frais médicaux ? Ces questions appellent des réponses écrites — et, pour un contrat collectif, elles se posent au gestionnaire, pas à une notice résumée.

Quelle assurance santé pour le Burkina Faso

Deux architectures existent : la CFE complétée par une couverture internationale, ou l'assurance dite « au 1er euro ». Aucun tarif n'est publié ici — ni prime, ni grille.

Critère	CFE + complémentaire internationale	Santé au 1er euro
Principe	Adhésion volontaire à la Caisse des Français de l'Étranger, qui rembourse sur la base des tarifs de la Sécurité sociale française, puis complémentaire pour le reste à charge.	Un contrat privé unique intervient dès le premier euro de dépense, sans intervention d'un régime de base français.
Lien avec le système français	Maintenu : la CFE est un organisme français d'adhésion volontaire, ouvert quel que soit le pays de résidence et indépendant de l'existence d'une convention bilatérale.	Aucun lien avec un régime français. Le retour en France doit être anticipé séparément.
Pertinence au Burkina Faso	Le MEAE signale deux cliniques « conventionnée CFE » à Ouagadougou — seul point de contact documenté entre l'offre locale et un organisme français. ⚠️ Conventionnement à revérifier auprès de la CFE.	Souvent privilégiée lorsque l'offre locale est limitée et que l'enjeu principal porte sur l'hospitalisation, l'assistance et l'évacuation plutôt que sur le remboursement de soins courants.
Assistance et évacuation	Ne relèvent pas de la CFE : elles doivent être apportées par la complémentaire ou par un contrat d'assistance distinct.	Généralement intégrées au contrat, mais avec leurs propres conditions, exclusions et modalités de déclenchement — à lire, pas à supposer.
Point de vigilance propre au pays	Dans les deux cas, la même question préalable se pose : celle des stipulations relatives aux zones déconseillées par les autorités et des exclusions de guerre, de terrorisme et de risques politiques. Elle se tranche contrat par contrat.

⚠️ Conditions d'adhésion, modalités de prise en charge et cotisations de la CFE non vérifiées en source officielle pour le Burkina Faso : à confirmer sur cfe.fr. Aucun montant n'est publié ici.

Ce qui structure une couverture sur ce pays

L'hospitalisation et la chirurgie, que le MEAE cite expressément dans sa phrase sur le caractère impératif de l'assurance.
L'assistance médicale 24 h/24, avec un plateau joignable depuis un pays enclavé et un interlocuteur francophone.
L'évacuation sanitaire et le rapatriement, traités par le ministère comme indissociables des frais médicaux.
Les traitements au long cours et la possibilité de délivrances anticipées, conformément à la recommandation officielle de constituer un stock.
La couverture des ayants droit, y compris lorsqu'ils résident dans un autre pays que l'assuré principal.

Ce que nous ne publierons jamais sur cette page

Aucun montant de prime ni aucune grille tarifaire : le tarif dépend de l'âge, de la composition familiale, du niveau de garanties et de l'acceptation du risque.
Aucun tarif de soins au Burkina Faso : aucune source officielle n'en publie, et nous n'inventons pas de barème.
Aucun nom d'assureur ou de grossiste présenté comme partenaire sur ce pays.
Aucun engagement de délai, ni de prise en charge, ni d'évacuation.
Aucune promesse de couverture en zone rouge : cette page explique un mécanisme, elle ne garantit rien.

⚠️ Souscription : ce qui reste à confirmer. Les solutions présentées sur cette page le sont à titre d'information générale. Toute adhésion est soumise à l'acceptation préalable de l'assureur (questionnaire médical, âge, statut, antécédents) et la couverture d'un pays donné peut être restreinte, conditionnée ou refusée selon la situation géopolitique et sanitaire du moment — certains assureurs excluent des territoires, d'autres appliquent des conditions particulières, et ces listes évoluent. Aucune garantie, aucun tarif et aucun délai ne sont acquis avant l'accord écrit de l'assureur. Decaux Assurances vérifie l'assurabilité de votre situation, pays par pays, avant toute proposition.

Comprendre l'assurance au 1er euro

Quand aucune convention de sécurité sociale ne lie la France et le pays de résidence — c'est le cas du Burkina Faso —, la couverture se construit soit autour de la CFE et de sa complémentaire, soit au 1er euro. Nos explications en vidéo, sans référence tarifaire.

▶️ Voir toute notre playlist Expatriation sur YouTube →

Formalités et séjour

Uniquement ce qui est documenté officiellement, tel que publié par le MEAE (rubrique « Entrée / séjour », MAJ 30/06/2026). Aucun tarif de visa ni de titre de séjour : aucune source officielle consultée n'en publie.

Passeport français, formulaires administratifs et tampon posés sur un bureau, lumière naturelle

Avertissement figurant en tête de la rubrique officielle : « Dans le contexte actuel de fortes tensions régionales, tout déplacement au Burkina Faso est formellement déconseillé. Les ressortissants français au Burkina Faso sont appelés à la plus grande vigilance : il est essentiel de se tenir à l'écart de tout rassemblement et de rester régulièrement informés de la situation. » — MEAE, rubrique Entrée / séjour, MAJ 30/06/2026.

Obligation depuis le 08/04/2026

Fiche de voyage en ligne

Le MEAE indique : « Depuis le 8 avril 2026, tous les passagers ont l'obligation, avant chaque voyage (entrée et sortie du territoire), d'effectuer les formalités d'immigration en ligne via la plateforme "fiche voyage" ».
Plateforme officielle citée : fichedevoyage.gov.bf.
L'obligation vise l'entrée et la sortie, donc chaque mouvement, y compris pour les résidents.

⚠️ Formalité récente : vérifier son fonctionnement effectif avant chaque déplacement.

Document de voyage

Passeport et visa

Passeport « avec une validité supérieure à six mois à la date de départ » (MEAE).
Visa obligatoire : « Il est indispensable d'être muni d'un visa en cours de validité avant de se rendre au Burkina Faso, sous peine de se voir refuser l'accès au territoire burkinabé. »
Depuis le 1^er février 2023, les visas sont délivrés « prioritairement en ligne » via la plateforme eVisaburkina (visaburkina.bf) ; les visas électroniques « doivent être imprimés et conservés pour présentation à l'arrivée ».
Consulat général du Burkina Faso à Paris : +33 1 53 86 01 00, consulat.general.bk@gmail.com ; dépôts lundi, mercredi et vendredi de 10 h à 12 h, retraits 72 heures ouvrées après le dépôt.

⚠️ Aucun tarif de visa, aucun délai moyen et aucune statistique de délivrance n'ont été trouvés en source officielle : nous n'en publions aucun.

Séjour

Titres de séjour et double nationalité

Le service de l'immigration (Division de la migration de la direction générale de la police nationale burkinabè) « est chargé de la délivrance des attestations de visas, des visas de séjour, des visas communautaires et des documents de séjour ».
Double nationalité : les personnes qui « jouissent de la double nationalité (burkinabè et française) devront présenter un certificat de nationalité burkinabè ou un passeport burkinabè ou une carte nationale burkinabè ou une carte consulaire pour bénéficier de l'exemption du visa ».

⚠️ Aucun montant de frais de titre de séjour n'est publié en source officielle : nous n'en indiquons aucun.

Sur place

Conduite, santé, animaux

Permis de conduire : le permis français « est accepté (pour les séjours inférieurs à 4 mois) » ; au-delà, « il est obligatoire de changer son permis français en permis burkinabè » auprès de la Direction générale des transports terrestres et maritimes.

⚠️ La procédure d'échange de permis décrite par le MEAE suppose l'intervention d'un consulat français sur place, aujourd'hui fermé. Ses modalités actuelles ne sont pas documentées.

Fiscalité : une convention dénoncée

Présenter la convention de 1965 comme applicable serait factuellement faux. Toutes les citations proviennent du Bulletin officiel des finances publiques, BOI-INT-CVB-BFA, consulté le 22 août 2026.

Bureau avec documents fiscaux, calculatrice et stylo, ambiance sobre de cabinet

Étape	Date	Référence
Signature de la convention, entre la France et la République de Haute-Volta, devenue le Burkina Faso	11 août 1965	BOI-INT-CVB-BFA — publication par décret n° 67-430 du 9 mai 1967
Avenant signé à Ouagadougou	3 juin 1971	Publié par décret n° 75-365 du 12 mai 1975
Modification par la convention multilatérale BEPS	adoptée le 24 novembre 2016, signée par la France le 7 juin 2017	Décret n° 2019-6 du 4 janvier 2019
Note diplomatique par laquelle le Burkina Faso notifie sa décision de mettre fin à la convention	7 août 2023	BOI-INT-CVB-BFA
Cessation effective des effets — suspension par la France au titre de la réciprocité	8 novembre 2023	BOI-INT-CVB-BFA · avis publié au JORF (JORFTEXT000049758645)
Prise d'effet formelle de la dénonciation	1^er janvier 2025	BOI-INT-CVB-BFA
Publication des commentaires administratifs	17 juillet 2024, précisés le 7 août 2024	ACTU-2024-00166 et ACTU-2024-00192

Le BOFiP retrace la chronologie en ces termes :

Par note diplomatique du 7 août 2023, le Burkina Faso a notifié à la France sa décision de mettre fin à la convention fiscale du 11 août 1965 à compter du 8 novembre 2023.BOFiP — BOI-INT-CVB-BFA

La convention fiscale précitée ayant été dénoncée par le Burkina Faso au cours du second semestre de l'année 2023, la dénonciation ne prend effet qu'à compter du 1er janvier 2025. Toutefois, en vertu du principe de réciprocité d'application des accords internationaux (article 55 de la Constitution du 4 octobre 1958), la convention a été suspendue par la France à compter du 8 novembre 2023 et a cessé de produire ses effets à compter de cette date.BOFiP — BOI-INT-CVB-BFA

L'administration précise que cette suspension, qui court « du 8 novembre 2023 jusqu'au 31 décembre 2024 », « concerne tous les articles de la convention ».

La conséquence principale : plus d'élimination conventionnelle de la double imposition

C'est le point à retenir. Une convention fiscale répartit le droit d'imposer entre deux États et fait disparaître, par un mécanisme convenu, la double imposition. Depuis le 8 novembre 2023, ce mécanisme n'existe plus entre la France et le Burkina Faso :

Dès lors que les stipulations de la convention ne trouvent plus à s'appliquer, les règles de droit interne sont applicables sans restriction.BOFiP — BOI-INT-CVB-BFA

Ainsi, l'absence de convention fiscale n'affecte pas l'imposition en France des revenus pour lesquels la convention attribuait déjà à la France un droit illimité d'imposition. En revanche, l'imposition de tous les revenus au titre desquels la convention prévoyait une exonération en France ou un partage de l'imposition est affectée par la fin d'application de la convention.BOFiP — BOI-INT-CVB-BFA

Second effet : une convention contient normalement des critères de résolution des conflits de double résidence. Ces critères d'arbitrage n'existent plus. La résidence fiscale s'apprécie désormais au regard du droit interne de chaque État, avec un risque réel de double résidence non arbitrée. Côté français s'applique l'article 4 B du code général des impôts : foyer ou lieu de séjour principal, activité professionnelle principale, centre des intérêts économiques.

Dates de fin d'application par catégorie de revenus

Le BOFiP détaille enfin des règles de transition. Les impôts sur le revenu ne sont plus couverts pour les revenus « dont l'acquisition est intervenue à compter du 8 novembre 2023 » ; les dividendes sont réputés acquis avant cette date si la décision de distribution est intervenue « jusqu'au 7 novembre inclus » ; les intérêts et redevances sont couverts « pour leur seule fraction se terminant le 7 novembre 2023, au prorata temporis » ; les successions ouvertes à compter du 8 novembre 2023 ne le sont plus. Une tolérance vise les salariés et indépendants : « les traitements, salaires et autres revenus d'activité à caractère indépendant, ainsi que les pensions et rentes viagères acquis au titre de l'ensemble de l'année 2023 sont réputés entièrement couverts par la convention ».

⚠️ Ceci n'est pas un conseil fiscal. Cette section reproduit des textes officiels français. Le droit fiscal interne burkinabè — critères de résidence, dispositif unilatéral éventuel — n'a pas été vérifié en source officielle burkinabè et n'est donc pas décrit ici. Toute situation individuelle doit être examinée avec un conseil fiscal.

Sécurité sociale : aucune convention France–Burkina Faso

La formulation exacte, et il faut s'y tenir : aucune convention bilatérale de sécurité sociale ne lie la France et le Burkina Faso. Ce n'est pas une convention dont la branche maladie serait exclue — il n'y a pas de convention du tout.

Trois vérifications convergentes sur les publications du CLEISS, organisme français compétent : la liste officielle des conventions bilatérales en vigueur (MAJ décembre 2023) ne mentionne pas le Burkina Faso ; l'index des textes conventionnels ne comporte aucune entrée à son nom ; les pages pays dédiées renvoient une erreur 404.

Le contraste régional est le principal piège de raisonnement : la liste du CLEISS inclut le Bénin, le Cameroun, la Côte d'Ivoire, le Gabon, le Mali, la Mauritanie, le Niger, le Sénégal, le Togo et la Tunisie. Tous les voisins immédiats du Burkina Faso disposant d'une convention avec la France en ont une — le Burkina Faso, non.

Précision de vocabulaire. Ne jamais écrire que « la branche maladie n'est pas couverte par la convention » : cela laisserait entendre qu'une convention existe. Il n'existe aucun texte conventionnel, donc aucune énumération de branches. La question des branches est sans objet.

Les quatre conséquences concrètes

Pas de coordination des régimes. Aucune totalisation des périodes d'assurance entre le régime français et le régime burkinabè : les trimestres cotisés au Burkina Faso ne se combinent pas avec les trimestres français pour l'ouverture des droits à retraite.
Pas de détachement conventionnel. Le maintien au régime français avec exonération locale n'est pas disponible : au regard du droit français, le salarié envoyé sur place relève du régime de l'expatriation, sauf dispositif propre à son employeur.
La CFE est le seul relais volontaire vers le système français. Adhésion volontaire, ouverte quel que soit le pays de résidence et indépendante de toute convention. Elle rembourse sur la base des tarifs de la Sécurité sociale française : elle appelle une complémentaire, ou une couverture au 1er euro en alternative, et ne prend pas en charge par elle-même l'assistance et l'évacuation.

⚠️ La liste de référence du CLEISS porte la mention « Dernière mise à jour : décembre 2023 ». Aucune convention France–Burkina Faso n'a été annoncée depuis, mais cette liste doit être revérifiée périodiquement.

Scolarisation

Source retenue : l'arrêté d'homologation publié au Journal officiel, qui a valeur réglementaire — arrêté du 19 juin 2026, NOR MENC2615127A, JORF du 30 juin 2026, annexe « Année scolaire 2026-2027 ».

Salle de classe vide dans un établissement scolaire, tables alignées et tableau

Ville	Établissement	UAI	Niveaux homologués
Ouagadougou	Lycée français Saint-Exupéry	3310001C	École, collège, lycée — de la petite section à la terminale générale
Bobo-Dioulasso	Lycée international français André-Malraux	3310002D	École, collège, lycée — de la petite section à la terminale générale

Deux établissements homologués, dans deux villes, sur un cursus complet. La colonne « Remarques » de l'arrêté porte un tiret pour les deux : aucune restriction ni homologation partielle n'y est mentionnée.

⚠️ L'homologation est un statut juridique, pas une garantie d'ouverture effective. Les deux établissements figurent bien dans l'arrêté du 19 juin 2026 et aucun acte officiel de fermeture n'a été trouvé. En revanche, la fiche AEFE du Lycée Saint-Exupéry de Ouagadougou renvoyait une erreur 404 au 22 août 2026. Ce signal ne prouve rien seul, mais dans le contexte de fermeture des postes, le statut opérationnel réel doit être confirmé auprès de l'AEFE et de l'établissement.

⚠️ Effectifs et frais de scolarité : aucun effectif et aucun tarif trouvés en source officielle. Formulation à retenir : frais de scolarité sur demande auprès de l'établissement. Le dispositif de bourses scolaires existe mais ses montants et son calendrier n'ont pas pu être vérifiés, et son fonctionnement peut être affecté par la fermeture du poste.

La question scolaire n'est pas séparable de la question sécuritaire : une scolarisation sur place suppose des trajets quotidiens, dans un contexte où le MEAE recommande d'« éviter les routines et varier ses trajets ». Les familles arbitrent entre scolarisation sur place, enseignement à distance via le CNED et scolarisation dans un pays tiers. ⚠️ Les modalités et tarifs du CNED n'ont pas été vérifiés ici.

Coût de la vie et monnaie

Un seul chiffre monétaire est publié ici, parce que c'est le seul solidement établi : la parité fixe de l'euro et du franc CFA. Le reste est qualitatif, et assumé comme tel.

Un comparatif chiffré que nous avons choisi de ne pas publier

Les fiches pays comportent habituellement un comparatif d'indices de coût de la vie. Pour Ouagadougou, le comparateur contributif le plus courant ne repose que sur quatre contributeurs sur douze mois et affiche lui-même « données insuffisantes » sur quatre de ses six indices. Publier les deux indices restants donnerait une apparence de mesure à un échantillon minuscule : nous ne le faisons pas, et nous préférons l'écrire.

La parité fixe : le seul élément financier stable du dossier

Le franc CFA (XOF) est rattaché à l'euro par une parité fixe et n'est donc pas coté sur les marchés de change. La Direction générale du Trésor écrit :

Avec la réforme de la coopération monétaire en zone UEMOA intervenue en 2019, la fixité du taux de change est conservée (1 EUR = 655,957 FCFA) et la France accorde une garantie de convertibilité illimitée de la monnaie, qui permet d'assurer la convertibilité des Francs CFA en euros à cette parité fixe même en cas de choc sur la balance des paiements.Direction générale du Trésor — « Les principes et modalités de fonctionnement de la coopération monétaire », consulté le 22/08/2026

Pour un contrat libellé en euros, cette parité fixe supprime le risque de change avec la monnaie locale — l'un des très rares éléments favorables du dossier. ⚠️ Une parité fixe n'est cependant pas immuable : elle a été modifiée par le passé et ne doit pas être présentée comme définitivement garantie.

Repères macroéconomiques

Le Burkina Faso est classé par la Banque mondiale parmi les pays à faible revenu, éligibles à l'IDA, avec un revenu national brut par habitant de 980 USD (2025) pour 23 548 781 habitants (2024). Le MEAE relève un indice de développement humain au 185^e rang sur 193 (PNUD, 2022), un taux d'alphabétisation des adultes de 34 % (2022) et une population urbaine de 32,5 % (2023).

⚠️ Populations municipales. Aucune donnée officielle burkinabè de population par ville n'a pu être obtenue lors de la préparation de cette page. Nous ne publions donc aucun chiffre de population municipale. Seule la population nationale est solidement sourcée : 23 548 781 habitants (Banque mondiale, 2024).

Notre méthode de sélection

Nous ne vendons pas un produit « maison » : nous comparons les offres des principaux assureurs internationaux en toute indépendance, selon quatre critères constants.

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Une lecture précise des stipulations de zone, et une chaîne assistance–évacuation–rapatriement examinée avant tout le reste.

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Autres fiches pays d'Afrique de l'Ouest : Mali → Bénin → Togo → Guinée →

Questions fréquentes — Burkina Faso

Les questions que nous posent les personnes déjà présentes sur place, celles qui doivent s'y rendre pour raisons professionnelles et leurs employeurs. Réponses sourcées sur les textes officiels, sans promesse de couverture.

Je suis déjà au Burkina Faso : que dit exactement le MEAE ? +

Le ministère classe l'intégralité du territoire en zone rouge : « l'intégralité du territoire est formellement déconseillée » (zonage actualisé le 04/03/2026). Aux personnes présentes, il demande de « limiter ses déplacements », de se tenir « impérativement à l'écart des rassemblements » et d'« éviter les routines et varier ses trajets ». Voir notre section sécurité.

Mon assurance santé internationale me couvre-t-elle au Burkina Faso ? +

Cela ne se répond pas en général. Les contrats comportent des stipulations sur les territoires couverts, les zones déconseillées par les autorités et les risques de guerre, de terrorisme et de risques politiques, dont la rédaction varie fortement. La réponse dépend de vos conditions générales et particulières, de la date de souscription et de la nature du séjour. Voir la section exclusions.

Que signifie « zone rouge » et existe-t-il des zones moins exposées ? +

« Zone rouge » correspond au niveau « formellement déconseillé ». Pour le Burkina Faso, c'est le seul niveau présent sur la fiche : aucune zone orange, jaune ou verte, Ouagadougou et Bobo-Dioulasso comprises. Les cartographies par provinces distinguant des zones orange proviennent de versions antérieures et sont périmées.

L'ambassade de France peut-elle m'aider en cas d'urgence médicale ? +

Non. Le MEAE écrit que ces frais « ne pourront en aucun cas être pris en charge par l'ambassade de France sur place », et « les services de l'ambassade de France au Burkina Faso et du consulat général de France à Ouagadougou sont fermés » (17/07/2026). En urgence, l'interlocuteur opérationnel est la plateforme d'assistance de votre contrat.

À qui m'adresser pour un passeport, un acte d'état civil ou le registre ? +

« Les services aux Français et aux Françaises sont assurés par le Consulat général de France à Abidjan, ou depuis la France » (ambassade de France au Burkina Faso, 08/07/2026). Ce consulat gère le registre ; l'état civil relève du Service central d'état civil ; les titres d'identité se déposent « en France ou dans n'importe quel consulat de votre choix ».

Faut-il rester inscrit au registre des Français établis hors de France ? +

Le MEAE recommande l'inscription au registre et au fil d'Ariane. Pour le Burkina Faso, le registre est géré depuis Abidjan et l'inscription se fait prioritairement en ligne. Elle reste déclarative et facultative — c'est pourquoi le chiffre de 2 333 inscrits en 2024 est un plancher, pas un recensement.

Existe-t-il une convention de sécurité sociale France–Burkina Faso ? +

Non. Aucune convention bilatérale de sécurité sociale ne lie la France et le Burkina Faso. Le pays ne figure pas dans la liste du CLEISS, l'index des textes conventionnels ne comporte aucune entrée à son nom et les pages pays dédiées renvoient une erreur 404. Ne pas dire que « la branche maladie n'est pas couverte » : il n'y a pas de convention du tout.

Mes soins au Burkina Faso sont-ils remboursés par l'Assurance Maladie française ? +

Non, au titre d'une coordination : sans convention bilatérale, il n'y a ni totalisation des périodes, ni exportation des prestations, ni détachement conventionnel. Le salarié envoyé sur place relève, au regard du droit français, du régime de l'expatriation, sauf dispositif propre à son employeur. Le relais volontaire est l'adhésion à la CFE.

La CFE est-elle utile au Burkina Faso ? +

L'adhésion est volontaire et ouverte quel que soit le pays de résidence, indépendamment de toute convention. Le MEAE signale deux cliniques « conventionnée CFE » à Ouagadougou. Mais la CFE rembourse sur la base des tarifs français et ne prend pas en charge l'assistance ni l'évacuation : elle appelle un complément. ⚠️ Conditions et cotisations à vérifier sur cfe.fr.

CFE et complémentaire, ou santé au 1er euro ? +

La logique « CFE + complémentaire » privilégie la continuité avec le système français. La santé au 1er euro intervient dès la première dépense et est souvent privilégiée quand l'offre locale est limitée et que l'enjeu porte sur l'hospitalisation, l'assistance et l'évacuation. Dans les deux cas, la question préalable reste celle des stipulations de zone.

Où puis-je me faire soigner au Burkina Faso ? +

Le MEAE nomme quatorze structures, réparties sur deux villes seulement : sept à Ouagadougou et sept à Bobo-Dioulasso. Ailleurs, aucun établissement n'est nommé en source officielle. Attention : c'est une liste de contacts utiles ; le ministère ne recommande, n'agrée et ne classe aucun établissement. Voir la section santé.

Que se passe-t-il si le plateau technique local ne suffit pas ? +

C'est le scénario que couvre, en principe, une garantie d'évacuation sanitaire : le transfert vers un établissement d'un autre pays. La décision revient au médecin régulateur de la plateforme d'assistance, en lien avec le médecin sur place. Le MEAE décrit des « possibilités de prise en charge en urgence extrêmement limitées au Burkina Faso ».

Une évacuation sanitaire est-elle garantie, et en combien de temps ? +

Nous ne prenons aucun engagement de délai, et il faut se méfier de quiconque le ferait. Une évacuation dépend de l'état clinique, des moyens aériens disponibles, des autorisations de survol et d'atterrissage et de la situation sécuritaire. Le pays est enclavé et la voie routière est « formellement déconseillée » par le MEAE.

Quelle différence entre évacuation sanitaire et évacuation de sécurité ? +

L'évacuation sanitaire a une cause médicale : l'état du patient exige un plateau technique indisponible sur place. L'évacuation de sécurité a une cause politique ou sécuritaire. Elles relèvent de logiques et souvent de contrats différents : une garantie d'assistance médicale n'inclut pas, par principe, une évacuation de sécurité.

Mon employeur m'envoie en mission : sa couverture collective suffit-elle ? +

Elle peut suffire, mais cela se vérifie sur pièces. Trois questions à poser par écrit au gestionnaire du contrat collectif : le Burkina Faso figure-t-il dans le territoire couvert ; le contrat renvoie-t-il aux recommandations des autorités françaises, et à quelle date ; assistance, évacuation et rapatriement suivent-ils le même périmètre que les frais médicaux ?

Je travaille en rotation sur un site : quel est mon pays de résidence au contrat ? +

Le pays de résidence déclaré conditionne le périmètre des garanties, la tarification et parfois l'application des clauses de zone. Un rythme de rotation, une famille restée en France et un hébergement en site sécurisé ne se traduisent pas automatiquement par une résidence au Burkina Faso. Cette qualification doit être déclarée et documentée, jamais supposée.

Quels vaccins et quelles précautions sanitaires ? +

La vaccination contre la fièvre jaune est obligatoire ; « seul le carnet de vaccination "jaune" est demandé à l'aéroport ». Le calendrier vaccinal français doit être à jour. Le MEAE liste selon les cas hépatites A et B, fièvre typhoïde, méningite ACWY, tuberculose, rage, chikungunya, dengue et mpox, et signale une épidémie annuelle de méningite « généralement de janvier à juin ».

Comment gérer un traitement chronique sur place ? +

Le MEAE écrit que « la plupart des médicaments sont disponibles dans la capitale, Ouagadougou, mais plus difficilement en province » et recommande de « constituer un stock de médicaments en cas de pathologie particulière ». Il rappelle de ne « jamais consommer de médicaments achetés dans la rue ». Cette consigne suppose un contrat permettant des délivrances anticipées.

Quelles formalités pour entrer et sortir du territoire ? +

Depuis le 8 avril 2026, tous les passagers doivent effectuer les formalités d'immigration en ligne avant chaque voyage, à l'entrée comme à la sortie (fichedevoyage.gov.bf). Le passeport doit avoir « une validité supérieure à six mois » et le visa est obligatoire avant le départ, délivré prioritairement en ligne via visaburkina.bf. ⚠️ Aucun tarif officiel trouvé : nous n'en publions aucun.

La convention fiscale France–Burkina Faso s'applique-t-elle encore ? +

Non. La convention du 11 août 1965, complétée par l'avenant du 3 juin 1971, a été dénoncée par note diplomatique burkinabè du 7 août 2023. Elle a cessé de produire ses effets le 8 novembre 2023 et la dénonciation a pris effet au 1^er janvier 2025. Le BOFiP précise que la suspension « concerne tous les articles de la convention ».

Suis-je exposé à une double imposition ? +

Le risque existe et n'est plus encadré conventionnellement : « les règles de droit interne sont applicables sans restriction » (BOFiP). Les revenus qui bénéficiaient d'une exonération en France ou d'un partage d'imposition changent de régime, et il n'existe plus de critère conventionnel d'arbitrage de la résidence. ⚠️ Ceci n'est pas un conseil fiscal.

Les lycées français fonctionnent-ils encore ? +

Deux établissements sont homologués pour 2026-2027 par l'arrêté du 19 juin 2026 : le Lycée français Saint-Exupéry (Ouagadougou) et le Lycée international français André-Malraux (Bobo-Dioulasso). ⚠️ L'homologation est un statut juridique, pas une garantie d'ouverture : la fiche AEFE de Ouagadougou renvoyait une erreur 404 au 22/08/2026. À confirmer auprès de l'AEFE.

Ma famille peut-elle rester couverte si elle quitte le pays avant moi ? +

La couverture des ayants droit dépend de la définition du foyer assuré et du pays de résidence déclaré pour chacun : un conjoint et des enfants installés ailleurs ne relèvent pas mécaniquement du même périmètre que l'assuré principal. Un changement de résidence en cours d'année doit être déclaré, faute de quoi la garantie peut être contestée.

Je suis binational franco-burkinabè : ma situation est-elle différente ? +

Pour les formalités, les personnes ayant la double nationalité « devront présenter un certificat de nationalité burkinabè ou un passeport burkinabè ou une carte nationale burkinabè ou une carte consulaire pour bénéficier de l'exemption du visa » (MEAE). ⚠️ Le principe selon lequel la protection consulaire française peut être limitée à l'égard d'un binational n'a pas été trouvé formulé pour ce pays : à vérifier au cas par cas.

Combien coûte une assurance santé pour le Burkina Faso ? +

Nous ne publions aucun tarif, ni fourchette. Une cotisation dépend de l'âge, de la composition familiale, des garanties, du périmètre et surtout, sur ce pays, de l'acceptation du risque par le porteur, qui n'est pas acquise. La première étape n'est d'ailleurs pas tarifaire : c'est la lecture des clauses de zone. Étude gratuite et sans engagement.

⚠️ Information arrêtée au 22 août 2026 — situation évolutive

Les informations de cette page sont arrêtées au 22 août 2026 et reposent sur des pages du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères mises à jour les 4 mars, 30 juin et 17 juillet 2026, ainsi que sur des sources officielles françaises datées, citées en fin de page.

La situation sécuritaire et diplomatique du Burkina Faso est instable et peut changer à tout moment. Le contexte a déjà changé de nature en quelques semaines : la rupture unilatérale des relations diplomatiques et la fermeture de l'ambassade et du consulat général de France à Ouagadougou ont été portées sur la fiche du MEAE le 17 juillet 2026. Aucune classification de zone ne doit être considérée comme durable.

Consultez impérativement la fiche Conseils aux voyageurs du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères avant tout déplacement ou toute décision de séjour : diplomatie.gouv.fr — Conseils aux voyageurs Burkina Faso, rubrique Sécurité →. Cette page n'est ni une incitation au départ, ni une recommandation d'installation, ni un conseil fiscal ou juridique.

Sources officielles datées — page vérifiée le 22 août 2026

MEAE / France Diplomatie

Conseils aux voyageurs Burkina Faso — Dernières minutes et alertes (mise en ligne le 27/06/2026, MAJ 17/07/2026 : rupture unilatérale des relations diplomatiques, fermeture de l'ambassade et du consulat général, risque d'arrestation et de détention) · Sécurité (MAJ 30/06/2026, zones de vigilance actualisées le 04/03/2026 : intégralité du territoire formellement déconseillée) · Santé (MAJ 30/06/2026 : assurance frais médicaux et rapatriement « impérative », prise en charge en urgence « extrêmement limitée », vaccinations, paludisme, méningite, médicaments) · Entrée / séjour (MAJ 30/06/2026 : fiche de voyage en ligne obligatoire depuis le 08/04/2026, visa, e-visa, double nationalité) · Informations utiles (MAJ 30/06/2026 : climat, permis de conduire, liaisons aériennes) · Contacts utiles (MAJ 30/06/2026 : liste nominative des 14 structures de santé, numéros d'urgence) · Présentation du Burkina-Faso (MAJ 22/05/2026 : régime, villes principales, enclavement, indicateurs) · Rapport du Gouvernement sur la situation des Français établis hors de France, édition 2025 (données 2024 : 2 333 inscrits, −12,98 %).

Ambassade de France au Burkina Faso

Services consulaires pour les ressortissants français au Burkina Faso (publié le 06/07/2026, MAJ 08/07/2026 : compétence du consulat général de France à Abidjan, Service central d'état civil, France Consulaire +33 3 59 39 70 31).

Protection sociale

CLEISS — Les conventions bilatérales de sécurité sociale en vigueur (MAJ décembre 2023 — le Burkina Faso n'y figure pas) · CLEISS — index des textes conventionnels par pays (aucune entrée Burkina Faso) · Caisse des Français de l'Étranger.

Fiscalité

BOFiP — BOI-INT-CVB-BFA, convention fiscale entre la France et le Burkina Faso (version en vigueur depuis le 07/08/2024) · ACTU-2024-00166 — Dénonciation de la convention fiscale (17/07/2024) · ACTU-2024-00192 — Précision sur la dénonciation (07/08/2024) · Légifrance — avis relatif à la dénonciation par le Burkina Faso de la convention du 11 août 1965 (JORFTEXT000049758645).

Scolarisation

Arrêté du 19 juin 2026 établissant la liste des établissements d'enseignement français à l'étranger homologués — NOR MENC2615127A, JORF du 30 juin 2026, annexe année scolaire 2026-2027 · AEFE (⚠️ fiche établissement de Ouagadougou en erreur 404 au 22/08/2026).

Données économiques, sanitaires et monétaires

Banque mondiale — indicateurs pays BFA (densité médicale 0,148/1 000 en 2022 ; 0,2 lit/1 000 en 2020 ; dépense de santé 71,73 USD/hab. en 2023 ; espérance de vie 61,29 ans en 2024 ; population 23 548 781 en 2024 ; RNB/hab. 980 USD en 2025) · Direction générale du Trésor — parité fixe 1 EUR = 655,957 FCFA · BCEAO.

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   Céline 
 2026-08-25
 
 
   Travail soigné, à l'écoute de ses clients et très rapide ! je recommande
  
 
 
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   Mes primes Travaux 
 2026-08-17
 
 
   Je recommande Kévin sans hésaitation : réactif , disponible et professionnel.
  
 
 
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   Lotfi Hachani 
 2026-05-01
 
 
   Réactif, disponible, efficace, et compétent c'est tout ce qu'on demande
  
 
 
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   Toiture Bernardi 
 2026-04-24
 
 
   Super réactif et très pro ! Rapide et efficace. Merci
  
 
 
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   ADMIN-DIAG-IMMO-360 
 2026-04-14
 
 
   Je tiens à remercier M Decaux pour son grand professionnalisme. Il a su faire preuve d’une excellente réactivité tout au long de nos échanges, en répondant rapidement et de manière précise à mes demandes.

Ses explications concernant la RC Pro ont été claires, détaillées et parfaitement adaptées à ma situation, ce qui m’a permis de bien comprendre les garanties proposées et de faire un choix en toute confiance.

Je recommande vivement M Decaux pour son sérieux, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.
  
 
 
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   AJ Jocelyn 
 2026-04-14
 
 
   Très réactif, de bon conseils et tarifs compétitifs. Je recommande.
  
 
 
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   Paul Tamet 
 2026-04-03
 
 
   Kevin Decaux est de loin l'assureur le plus efficace jamais rencontré. Spécialiste des assurances pour l'audit énergétique.
  
 
 
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   Nicolas RONDEL 
 2026-03-30
 
 
   A été à notre écoute pour nous faire la meilleure proposition. A pris son temps pour nous expliquer les démarches avec la compagnie sélectionnée.
  
 
 
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   Audit MRE 
 2026-03-30
 
 
   Nous avons sollicité M. Decaux en urgence dans le cadre d’une assurance en responsabilité civile. Il a fait preuve d’une grande réactivité et d’une écoute attentive, et a su nous proposer une solution très rapidement, à la hauteur de nos attentes. Il a même pris du temps un vendredi soir, ce dont je le remercie chaleureusement.
  
 
 
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   Hicham ABDI 
 2026-03-28
 
 
   Je laisse 5 étoiles car malheureusement je ne peux pas laisser plus .
Tout s’est très bien passé , j’ai apprécié la réactivité, le professionnalisme franchement je recommande sans hésiter.
Au plaisir pour d’autres projets j’espère .
  
 
 
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   Gaetan Beenen 
 2026-03-27
 
 
   Demande en express pour une RC Pro dans le cadre d’audits énergétiques réglementaires, avec devis signé. Attestation reçue en moins de 24h 👍
Service rapide, efficace et sans complication. Rien à dire, je recommande !
  
 
 
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   Lucie Saliou 
 2026-03-27
 
 
   Professionnels, réactifs et soucieux d’être efficace et à l’écoute. Cela fait du bien de voir que cela existe encore. Je recommande à 100%.
  
 
 
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   MARC BOUBERKA 
 2026-03-11
 
 
   Je tiens à remercier l’Assurance Decaux pour sa grande réactivité et son sérieux.
Mon dossier a été traité rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe s’est montrée disponible, à l’écoute et très efficace dans le suivi de ma demande.

C’est rassurant de pouvoir compter sur une assurance aussi impliquée et attentive à la satisfaction de ses clients.
Je recommande vivement Assurance Decaux pour la qualité de son service et son engagement.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   M B 
 2026-03-10
 
 
   Assurance RC Pro / Protection Juridique gérer par M. DECAUX.
Efficacité / Réactivité / Professionnalisme
Je recommande.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Fabienne PLUT 
 2026-01-19
 
 
   Courtier sérieux, réactif et compétent. Démarches simples et explications claires. Très satisfait de mon expérience.
  
 
 
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   Avi Levy 
 2025-12-17
 
 
   Ultra reactif
  
 
 
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   PRQ 
 2025-12-11
 
 
   Un grand merci a M. Decaux pour la qualité de sa prestation. Échanges très fluides, je recommande chaleureusement
  
 
 
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   Dominique Szczudlak 
 2025-11-25
 
 
   J'ai sollicité M. Decaux "dans l'urgence" pour une assurance de prêt immobilier.
Grâce à son efficacité, sa disponibilité et son professionnalisme, j'ai obtenu une assurance de bonne qualité à un prix compétitif en relation 100% avec mon besoin.
Une grand merci M. Decaux.
  
 
 
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   Cochet Morgan 
 2025-11-20
 
 
   Un accompagnement remarquable par Monsieur Decaux
J’ai eu le plaisir d’être accompagné pour la mise en place de ma Responsabilité Civile Professionnelle, et je tiens à souligner son efficacité exceptionnelle.
Ses explications sont claires, précises et rassurantes, même sur des sujets complexes.
Il fait preuve d’une grande réactivité, d’un vrai professionnalisme, et d’un souci constant de bien faire.
Un courtier à recommander les yeux fermés.
  
 
 
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   Jonathan SCHROEDER 
 2025-11-19
 
 
   Un courtier très réactif et efficace.
  
 
 
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   Ahmad BEYDOUN 
 2025-11-18
 
 
   il sont super et réactif
  
 
 
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   Maxime Gérard 
 2025-11-18
 
 
   Courtier extrêmement réactif
  
 
 
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   Cyril Brillant 
 2025-11-04
 
 
   M. Decaux à été très proactif, les solutions proposées, étaient parfaitement adaptées à nos besoins.
  
 
 
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   C Lav 
 2025-10-29
 
 
   Professionnel réactif et disponible merci Mr Decaux pour votre efficacité
  
 
 
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   Antoine Garcia 
 2025-10-09
 
 
   Ce cabinet est d'une compétence rare...sans compter la formidable diligence dans le traitement d'un dossier. A recommander sans hésitation
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   loic laporte 
 2025-09-24
 
 
   J'ai sollicité M Decaux dans l'urgence et le retour a été très réactif et très pertinent dans ses conseils et les échanges qu'on a pu avoir.
  
 
 
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   Louise Cavanna 
 2025-09-17
 
 
   D'une grande efficacité et très disponible, M. Decaux a su me conseiller avec beaucoup de pertinence. Je recommande!
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Aurelio Ribeiro 
 2025-09-17
 
 
   Ravi d'avoir souscrit avec Decaux Assurance.
Excellent professionnel, trés reactif et efficace.
Je recommande.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   denis mostadi 
 2025-09-08
 
 
   Je tiens à remercier Kévin pour sa réactivité et son professionnalisme !
Je recommande
  
 
 
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   Gaylord Vierne 
 2025-08-20
 
 
   Rapide, efficace, connait son sujet. Surprenant (et très agréable) quand on est habitué aux lenteurs des process des grands groupes... Je recommande!
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   ERIC LESUR 
 2025-08-01
 
 
   prestation claire, ajustée, sérieuse, suivie, réactive et rapide
un talent rare de nos jours
assurément
  
 
 
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   eco-building 
 2025-07-23
 
 
   Je recommande pour la réactivité et la compétitivité, attestations reçus en moins de 24h et surtout pour le professionnalisme, ils connaissent les activités à assurer.
  
 
 
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   Dominique Fournier 
 2025-07-18
 
 
   Un grand merci à M.Decaux pour son professionnalisme et sa réactivité !
  
 
 
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   Lionel L. 
 2025-07-12
 
 
   Le moins qu'on puisse dire c'est que Kevin maitrise parfaitement son métier. Les solutions proposées sont vraiment adaptées. Kévin est hyper réactif, disponible, précis, un super pro au top !.
  
 
 
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   Alycia Issa 
 2025-07-07
 
 
   Très réactif, nous explique clairement quel produit convient le mieux à notre activité, tarif intéressant. Je recommande
  
 
 
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   Hichem Lagha 
 2025-07-03
 
 
   Je tiens à souligner l'efficacité et le professionnalisme du courtier en assurance M. Decaux. Les échanges ont toujours été fluides, les réponses rapides et les solutions proposées parfaitement adaptées à nos besoins. Leur réactivité et leur capacité à simplifier des démarches parfois complexes ont grandement facilité notre prise de décision. Un accompagnement de qualité que je recommande sans hésitation.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Gelxpert France 
 2025-07-02
 
 
   Excellente relation client,  je recommande Kevin !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Laurent Mandin 
 2025-06-26
 
 
   Très satisfait par Mr Kevin DECAUX, très réactif il m'a expliqué clairement les différentes assurances dont j'avais besoin.
Très proffessionnel et de bon conseils pour faire les démarches dans le bon ordre.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   jean baptiste poirier 
 2025-06-05
 
 
   Une réactivité exceptionnelle
Moins de 8 heures pour un devis validé et une attestation et encore c'est moi qui ai perdu du temps
Encore merci
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Bonneton Blandine 
 2025-05-31
 
 
   Parfait je recommande
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Nina Sabeg 
 2025-05-30
 
 
   Je remercie Monsieur Decaux pour son accompagnement et sa réactivité
Je recommande ce cabinet proposant des solutions et tarifs adaptés à vos besoins
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Lydia 
 2025-05-26
 
 
   Merci M.DECAUX pour vos précieux conseils.
Bien le seul assureur rencontré qui connaisse la réglementation en vigueur et est digne d’une confiance implacable.
Nous avions besoin en urgence d’un RC bien spécifique et M.DECAUX nous a trouvé la solution en un rien de temps, à un prix défiant toute concurrence.
Chez eux, tout est transparent. Pas de frais de dossiers non annoncés, pas de petites lignes en bas du contrat. Allez-y les yeux fermés.
Vous faites honneur à votre profession.
Je recommande vivement.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Pascal Foti 
 2025-05-14
 
 
   J'ai été parfaitement pris en charge par Kevin. Je félicite son efficacité, sa réactivité, la clarté de ses explications et son professionnalisme.  Merci !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Johann Gruyer 
 2025-04-29
 
 
   Nous avons eu a faire à un grand professionnel et de très bon conseil. Content et soulagé de faire appel à leurs services. 5 étoiles méritées
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Maxime 
 2025-04-23
 
 
   J'ai sollicité DECAUX Assurance pour trouver une assurance professionnelle. J'ai été très bien accompagné et conseillé. Je ne m'y connais pas vraiment en assurance et DECAUX Assurance a su me conseiller clairement et m'alerter aussi sur des malfaçons d'autres compagnies. Je suis passé à côté d'une belle arnaque et pour ça merci !! Toujours disponible et à l'écoute de mes questions, je me suis senti en confiance.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   romain Mordret 
 2025-04-22
 
 
   Un vrai professionnel / efficace / rapide / disponible

Je recommande à 100 %
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   BET EXE 
 2025-04-21
 
 
   Rapide et Efficace!!!
Recommande à 100%
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   BATRENO PROVENCE 
 2025-04-18
 
 
   Disponibilité, rapidité et réactivité au rendez-vous.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   clément joseph albert lajus 
 2025-04-14
 
 
   Kevin a été très professionnel pour me guider, il savait de quoi il parlait et a su m'expliquer les tenant et aboutissants des assurances proposées. Il a très bien compris ma demande et mes enjeux, s'est montré très réactif et en moins d'une semaine tout était réglé.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Romain Parent 
 2025-04-06
 
 
   Très réactif et clair, très bon courtier pour l'assurance audit énergétique !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Marc Deux ADI 
 2025-04-03
 
 
   Un assureur qui assure 😉
Hyper réactif
Super conseils
Explique très bien avant, pendant et après. Enfin tout ce que tout assureur devrait faire. Une confiance totale
Encore un grand merci
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Sylvia HALVICK 
 2025-03-28
 
 
   Personne très réactive et à l'écoute
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Antoine Chaigne 
 2025-03-26
 
 
   Excellent courtier: très disponible, proposant une large gamme d'assurances et très bon conseil
Je recommande vivement, d'autant que les tarifs sont très compétitifs
Toutes mes assurances sont chez Kevin Decaux : assurance emprunteur, assurance habitation, assurance multrisique
Au top
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Projets Transparences 
 2025-03-26
 
 
   C'est un professionnel à l'écoute de ses clients pour leurs apporter la solutions la + appropriée. Il donne de son temps et de précieux conseils, je vous le recommande +++++
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Mohamed Najib 
 2025-03-18
 
 
   M.Decaux est très réactif et maitrise très bien son domaine. Procédure très transparente. Je ne peux que recommander.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   JONATHAN LEBUNETELLE 
 2025-03-11
 
 
   Un service très réactif et efficace
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   samir litim 
 2025-03-05
 
 
   Monsieur Decaux est disponible, très réactif. Je le recommande vivement.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Audit rénov 
 2025-03-03
 
 
   Kevin est un assureur à l’écoute, réactif et toujours de bon conseil. Grâce à son professionnalisme et sa disponibilité, il sait proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun. Je le recommande sans hésitation !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   salomon chouffane 
 2025-02-28
 
 
   Mr Decaux a été formidable dans son accompagnement et surtout sa réactivité pour notre assurance.
Je recommande vraiment sans hesitation!
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Marion GENTILINI 
 2025-02-13
 
 
   J'ai fait appel aux services de Kévin pour tous mes contrats d'assurances. Il a été très réactif et bon conseil. Il est très compétent et professionnel dans son domaine. Il répond à toutes les questions en toute transparence. Il a su trouver des contrats plus intéressants que ceux existants. Très bon suivi des dossiers du début à la fin. Je le recommande vivement.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   MK RENOV' 
 2025-02-12
 
 
   Un accompagnement de qualité pour la RCP

J’ai eu l’opportunité de faire appel à Decaux Assurance pour souscrire une Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) dans le cadre de mes démarches auprès des organismes qualificateurs pour l’audit énergétique.

J’ai été particulièrement impressionné par leur maîtrise du sujet, leur expertise approfondie et leur capacité à accompagner leurs clients de bout en bout. L’équipe s’est montrée disponible, pédagogue et efficace tout au long du processus.

En plus de leur professionnalisme, leurs tarifs sont très abordables, ce qui rend leur service encore plus attractif.

Je recommande vivement Decaux Assurance à toute personne ayant des besoins en assurance, notamment pour la RCP et les démarches liées aux qualifications professionnelles.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   AXIAL TERTIAIRE 
 2025-01-31
 
 
   Je conseille Decaux Assurances pour son professionnalisme et  sa réactivité pour la partie qui me concerne "audit énergétique règlementaire".
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   zaynoddine izzaoui 
 2025-01-30
 
 
   M.Decaux est très réactif et maitrise très bien son domaine. Nous avons pu trouver la RC Pro qu'il nous fallait à un tarif intéressant grâce à lui. Procédure très transparente. Je ne peux que recommander.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Aude Brun 
 2025-01-29
 
 
   Je souhaite évoluer et faire des audits énergétiques réglementaires.
Après 3 mois à contacter plusieurs assurances, un vrai casse tête, où l'on ne répond pas à mes questions, où l'on me proposé des devis exorbitants ou incohérent.
J'ai contacté OPQIBI qui m'a conseillé Kevin Decaux.

Je le remercie pour sa réactivité et son professionnalisme
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Laurent Lebeau 
 2025-01-29
 
 
   Monsieur Decaux est très professionnel, réactif et de très bon conseils, contact très agréable.
Je recommande à 100% et je n’hésiterai pas à revenir vers lui le cas échéant.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   anthony ploton 
 2025-01-28
 
 
   très satisfait de M Decaux, ça fait plaisir d’avoir un interlocuteur qui c’est de quoi il parle.
Je recommande vivement surtout en tant qu’auditeur énergétique
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   nezar hajji 
 2025-01-27
 
 
   Merci à Monsieur Decaux pour son accompagnement dans l'obtention de ma RCP. Je recommande ses services d'une très grande qualité.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   ADEREPO ASSOCIATION AIDE 
 2025-01-17
 
 
   Monsieur Decaux,
Très réactif et disponible.
Je recommande pour ses conseils et réactivité .
Très professionnel
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   D M 
 2025-01-16
 
 
   Excellent relationnel , très réactif , je recommande .
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Davide Moretti 
 2025-01-15
 
 
   Je viens d'ouvrir mon activité d'audit énergétique.
Une assurance RCpro s'impose.
J'ai contacté plusieurs assurances, aussi les plus connues et toutes m'imposaient une RC Decennale avec des couts assez importants.
Kevin m'a proposé un RC pro compétitif après 1 mois de recherche d'alternative je l'ai signé.
Je le remercie encore pour sa réactivité et professionnalisme.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   hakim b 
 2025-01-09
 
 
   COURTIER très  pro acec une excellente maitrise de son sujet en terme de conseils.
Je recommande
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   AHASSIOR 
 2024-12-24
 
 
   Très pro, un avis pertinent et éclairé. Je recommande vivement
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   ETUDE ECO BAT 
 2024-12-09
 
 
   Très professionnel et réactif !!
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Jérôme LABBÉ 
 2024-12-04
 
 
   Nous sommes très satisfait des services du cabinet Decaux, Kevin nous a permis de trouver une assurance RC Pro pour notre activité d'auditeur énergétique à un tarif acceptable. La réactivité et la précision des échanges sont un véritable atout et gage d'un professionnalisme.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Alain MARTEL 
 2024-11-29
 
 
   Renseignements très complets dans un domaine que peu d'assureurs maitrisent, très pro, disponible et réactif. Un assureur qui inspire confiance, précieux par les temps qui courent...
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Barbara Caprio 
 2024-11-08
 
 
   Je suis très satisfait sérieux et  très réactif !!
Je recommande
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Quentin M 
 2024-11-07
 
 
   Je suis particulièrement satisfait des services du cabinet Decaux qui ma permis de trouver une assurance RC Pro et exploitation pour ma demande de qualification RGE. Je ne trouvais que des assureurs me proposant une décennale hors de prix et surdimensionnée par rapport à mon activité d'audit énergétique... Monsieur Decaux est très compétent, à l'écoute et professionnel, je recommande ses services !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Artisans DELEFOSSE 
 2024-11-07
 
 
   Nous ne pouvons que recommandé leurs services. Toujours très réactif et à l'écoute. Encore merci!
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Alexis Bilez 
 2024-10-25
 
 
   J’ai fait appel à Kevin pour ses services d’assurance professionnel pour notre entreprise Megastructures, dans le cadre des audits énergétique, il a été extrêmement rapide, de très bons conseils, et hautement disponible. Nous recommandons fortement sa société.
  
 
 
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   Pierre Brahin 
 2024-10-21
 
 
   Les assurances Decaux ont accompagné notre projet avec une grande efficacité. Je recommande.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Julien TAMISIER 
 2024-10-17
 
 
   Kevin est très professionnel, il connaît très bien son métier et le notre. Sa réactivité est également un plus, je recommande à 200%.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   franck chataux 
 2024-10-09
 
 
   J’ai été extrêmement satisfait des services proposés par DECAUX assurance. Kevin, de par sa réactivité, ses conseils et sa connaissance dans le domaine d’intervention a été un interlocuteur de premier plan dès le début de nos échanges et jusqu’à finalisation du contrat. La qualité de nos échanges fut un véritable appui et je l’en remercie.
Je recommande sans hésitation .
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Access Habitats 
 2024-10-03
 
 
   M. DECAUX a été très réactif et de bons conseils quant à la souscription de notre assurance. Je recommande !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   EcoDiag 360 
 2024-10-01
 
 
   Merci pour tout !
Interlocuteur très disponible, explique très bien les process et tout est fait super rapidement.
A recommander vraiment !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Jocelyn Meschenmoser 
 2024-09-29
 
 
   pleinement satisfait du service pour mon assurance professionnelle, je recommande totalement
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Fabrice Reant 
 2024-09-20
 
 
   Réactif, connait bien le milieu de l'audit
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Laurent Sylvestre 
 2024-09-09
 
 
   Réactif et très professionnel, je conseille vivement Decaux Assurances
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Conseil Energétique 
 2024-09-09
 
 
   Je suis pleinement satisfait des services de Decaux Assurances, en particulier grâce à Kevin, qui a été mon unique interlocuteur. Sa réactivité et son professionnalisme ont fait toute la différence. Kevin a su me conseiller avec une grande expertise et m'a accompagné tout au long du processus avec des solutions sur-mesure. C'est un vrai plaisir de travailler avec un conseiller aussi compétent et disponible. Je recommande vivement !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Nathan Tuil 
 2024-09-02
 
 
   Le courtier le plus réactif de la place. Je recommande fortement !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   N K 
 2024-08-30
 
 
   Clair, rapide et efficace. Je ne peux que recommander
J'ai été assuré en un temps record !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   association c girond'aide 
 2024-08-23
 
 
   professionnel sécurisant
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Vision Renov’ 
 2024-08-13
 
 
   Un grand merci à Decaux Assurance pour vos conseils et réactivité. Courtier très sérieux qui nous a accompagné de A à Z jusqu’à l’obtention de notre attestation d’assurance. Je recommande fortement!
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Cyril J 
 2024-07-30
 
 
   Un grand merci à Kevin qui a su répondre très rapidement à notre demande, avec des tarifs très abordables. Véritable professionnel
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   CES HABITAT 
 2024-07-26
 
 
   Réactif et compétent, nous sommes satisfaits de la qualité de sévices et de conseils de M. DECEAUX. Je recommande fortement ce cabinet. Merci pour votre engagement !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   CESHABITAT 
 2024-07-26
 
 
   Réactif et compétent, nous sommes satisfaits de la qualité de sévices et de conseils de M. DECEAUX. Je recommande fortement ce cabinet. Merci pour votre engagement !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   C J 
 2024-07-16
 
 
   Excellente réactivité + très bonne connaissance de la problématique des auditeurs énergétiques = qualité de service !
Explications claires sur ce qui est possible, et ce qui ne l'est pas.
Pas grand chose à ajouter : très satisfait pour la mise en place du contrat pour notre activité. Merci.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   David Kordu 
 2024-07-05
 
 
   Je suis parfaitement satisfait de la rapidité et de la qualité des conseils prodigués par l'équipe. Dès ma prise de contact, j'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur écoute attentive. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de me proposer des solutions personnalisées et pertinentes.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Johann Willemyns 
 2024-07-05
 
 
   Je suis très satisfait de Decaux Assurance de par leur réactivité et leur conseil dans les contrats proposés.
Très professionnel et compétent, je recommande vivement Decaux Assurance pour les Bureaux d'études techniques du bâtiment.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Driss Souici 
 2024-07-05
 
 
   Cabinet Réactif et trés pro , content de travailler eux .
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Audene 
 2024-06-24
 
 
   Mr DECAUX a répondu avec efficacité, réactivité et professionnalisme à mes demandes avec le souci de satisfaire. Bravo!!!
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Celsius Conseils 
 2024-06-19
 
 
   Très professionnel et réactif, nous recommandons DECAUX Assurances sans hésiter.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Jérome Chamare 
 2024-06-11
 
 
   très réactif et très professionnel
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Gisèle D 
 2024-06-07
 
 
   We have received the best service and prices from Kevin for many different types of insurance and very responsive and supportive.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Lionnel Beranger 
 2024-06-07
 
 
   Je suis ravi de partager mon avis sur Decaux Assurance. Je dois dire que j'ai été très satisfait de leur réactivité et de leur service. Chaque fois que j'ai eu besoin de leur assistance, ils ont été rapides à répondre à mes questions et à résoudre mes problèmes.

Leur équipe est très professionnelle et compétente, et ils ont fait preuve d'une grande attention à mes besoins en assurance. J'ai vraiment apprécié leur approche personnalisée et leur volonté de trouver la meilleure solution pour moi.

Je recommande vivement Decaux Assurance à tous ceux qui recherchent une entreprise d'assurance fiable et réactive. Leur service client est excellent et je suis convaincu que vous serez satisfait de leur travail.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Aude Andrieu 
 2024-05-03
 
 
   Monsieur Decaux est très professionnel, hyper réactif et très à l'écoute des demandes. Je suis entièrement satisfaite de ses services. Je le recommande vivement.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Frédéric Lindecker 
 2024-04-24
 
 
   Très bon professionnel et très compétent. M Decaux a fait le maximum pour me trouver une solution d'assurance décennale pour mon activité d'AMO . Je recommande sans réserve.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Alaeddine Atma 
 2024-04-23
 
 
   Monsieur Decaux est très professionnel dans ce domaine. Il est également très à l'écoute et prodigue d'excellents conseils, surtout dans ce domaine.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Tarik ATIA 
 2024-04-11
 
 
   Réactif, clair et efficace
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   thierry pascal 
 2024-04-03
 
 
   tres pro et reactif tout en etant a l'ecoute
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   maxime godart 
 2024-03-27
 
 
   très réactif, professionnel et de bon conseils !!
merci à vous
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Rémy ETUDES ATTAL 
 2024-03-26
 
 
   Professionnel, pédagogue et hyper réactif. Je recommande vivement!
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Anna Anna 
 2024-03-26
 
 
   Monsieur Decaux est un vrai professionnel dans son domaine. Je le recommande vivement. Professionnel et très réactif il a su m’accompagner et m’apporter son expertise.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   ACEBAT 
 2024-03-26
 
 
   Réactif, très Pro, honnête et de bons conseils , quelqu'un qui aime son métier et respecte ses clients, je recommande sans hésiter !!
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Aurélien LUCAS 
 2024-03-26
 
 
   D'une réactivité sans faille !!!
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Clement B 
 2024-03-25
 
 
   Merci à Decaux Assurances pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande vivement !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Philippe DOS SANTOS 
 2024-03-22
 
 
   Très réactif et compétent, merci
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Alexandre PALOMBA 
 2024-03-22
 
 
   Excellent échange avec M DECAUX. Il est très professionnel, réactif et disponible. Je recommande.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Max 
 2024-03-07
 
 
   Kevin Decaux connais tres bien son sujet, il sais aiguiller, donner les bons conseils en relation avec nos metiers qu'il connais tres bien, très réactif aux appels et aux questions
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Julien Gallois 
 2024-02-29
 
 
   Un vrai spécialiste!
Lorsqu'il s'agit de parler d'audit energétique, monsieur Decaux est un interlocuteur de poids. Merci pour vos conseils et éclairages précieux, pour les explications, la réactivité, le tout met en très grande confiance.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Jean-François Forêt 
 2024-02-27
 
 
   Kévin maîtrise très bien son sujet et il ne laisse pas de détail de côté ce qui n'est pas le cas de tous les professionnels.
Je lui fais totale confiance
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Chriska Sino 
 2024-02-27
 
 
   Réactif et sérieux un grand merci
Société EIMA
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   SONIA CHARPENTIER (ACIF) 
 2024-02-19
 
 
   Je tiens à remercier Messieur Decaux pour son accompagnement, son professionnalisme mais surtout pour sa réactivité.
Je recommande fortement ce cabinet.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   eric SELLIER 
 2024-02-12
 
 
   super contact, pro
a répondu à ma recherche instantanément à un prix correct et bien suivi son dossier
je conseille cet agent
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   nadia saidani 
 2024-02-02
 
 
   Rien à dire , Kevin est super super réactif ! La demande est traitée rapidement et nous fait le détail de tous les paramètres de l’assurance demandée. Je valide à 100%. Il est au top et très sérieux en plus de ses compétences !!!
Sas Batir bepos
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Linda Bettahar 
 2024-01-31
 
 
   Mr Decaux est très réactif. Il donne de bon conseil. Je n'hésiterai pas une seconde à repasser par lui si besoin.
Il mérite très largement les 5 étoiles.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Mohamed Saidi 
 2024-01-29
 
 
   Très professionnel, très réactif et explications claires et détaillés.
J'étais dans l'urgence et grâce à Kévin, j'ai pu transmettre mes documents à temps!
Un grand merci à vous!!!
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   S&H PATRIMOINE 
 2024-01-29
 
 
   Au top! très réactifs et professionnels! tout est clair, il ne suffit juste que de suivre ce qu'ils nous demandent.
Encore merci
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Sandrine BELLEMAIN 
 2024-01-28
 
 
   Compétent, professionnel et réactif. Kevin est très clair et transparent dans ses explications. Je le recommande autant aux particuliers qu'aux professionnels.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Alexandre M 
 2024-01-25
 
 
   Très réactif, très pro
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   BIRD ENERGIE 
 2024-01-25
 
 
   Je recommande vivement Decaux assurances, Kevin est très réactif et de bons conseils !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Yacine Labbaci 
 2024-01-23
 
 
   Professionnalisme, maitrise du sujet et du porte-monnaie. Avec Decaux Assurances d'excellents conseils pour la RC pro. Je recommande vivement. Merci pour votre engagement !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Frédéric Chappe 
 2024-01-19
 
 
   Professionnel très réactif, avec de bon conseils.
Je recommande.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Aquitania 
 2024-01-16
 
 
   Merci pour votre réactivité et votre efficacité.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   beale thomas 
 2024-01-16
 
 
   Kévin est très professionnel, réactif et d'excellent conseil.
j'ai fait appel à ses services pour une RC pro. il a pu me proposer une RC Pro à prix défiant toute concurrence.
Merci encore
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Allain Johanna 
 2024-01-11
 
 
   M.Decaux Kévin est très réactif et a trouvé une solution à notre recherche rapidement en plus d'être très bien informé sur notre activité et nos besoins, je ne peux que recommander vivement.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Amélie F 
 2023-12-11
 
 
   Nous sommes pleinement satisfaits du cabinet Decaux Assurances. Reactif et de bons conseils il a su nous accompagner dans la souscription d'une assurance auto
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Vincent Gadanho 
 2023-12-05
 
 
   Echange exceptionnel avec Decaux Assurances. Beaucoup de professionnalisme et d'excellents conseils, vous pouvez les contacter les yeux fermés si vous avez une problématique assurance. Je comprends pourquoi ils sont aussi bien notés et recommandés. Merci !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Amine Farhat 
 2023-12-04
 
 
   Merci de votre efficacité et votre rapidité à répondre à mes besoins.
Je recommande fortement.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Nicolas Heiss 
 2023-11-30
 
 
   Belle réactivité et un accueil parfait !
Nous avons eu à faire à une personne très professionnelle qui a su nous conseiller par rapport à nos besoins.
Nous recommandons cet assureur !
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   NSA AUDIT 
 2023-11-27
 
 
   Exceptionnelle expérience avec Decaux Assurances, grâce au professionnalisme et à la réactivité remarquables de Monsieur DECAUX. Il a fourni des conseils précis et sur mesure, facilitant grandement la souscription à l'assurance RC Pro. Sa capacité à répondre rapidement et efficacement à toutes les demandes a été particulièrement appréciable. Je recommande vivement Kevin pour son expertise et son engagement envers ses clients. Un grand merci pour un service de qualité !

M. DARAME
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Abdallah MALKO 
 2023-11-21
 
 
   Satisfait du cabinet d'assurance DECAUX : réactivité et écoute. Je recommande vivement.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   Ludovic Sans 
 2023-10-25
 
 
   Je recommande.
Très réactif et à l'écoute.
(RCP + RCE Audit réglementaire)
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   SEB DELVAUX 
 2023-10-17
 
 
   Je remercie Kévin, qui par son expérience et sa patience, me conseiller.
je recommande le cabinet DECAUX sans hésitation.
  
 
 
     Publié sur Google  
   
   p g 
 2023-10-11
 
 
   Je vous remercie pour votre écoute et votre professionnalisme sur le sujet de l'assurance "Audit Energétique Réglementaire".
La rénovation énergétique est un vase chantier qui évolue en permanence. Il faut donc être informer en permanence sur les évolutions, les ajustements et les nouveaux décrets.
Pour vendre,  il faut écouter, comprendre, questionner, orienter, expliquer, et convaincre, vous avez toutes ces qualités.
A bientôt, sur d'autres projets.
Bien cordialement.
  
 
 
     Publié sur Facebook  
   
   Bastien Boudot de la Motte 
 2022-07-30
 
 
 recommande  Réactif et de bon conseil. Je recommande, surtout pour l’assurance emprunteur
  
 
 
     Publié sur Facebook  
   
   Geno Marine 
 2020-10-27
 
 
 recommande  Très bonne connaissance des différents produits d’assurance. On sent l’expérience et l’expertise dans le domaine. N’hésitez pas si vous voulez revoir votre assurance emprunteur notamment, il y a des économies importantes à réaliser!
  
 
 
     Publié sur Facebook  
   
   Charles Antoine Grislain 
 2020-09-16
 
 
 recommande  Très bonne réactivité et très compétitif !!!
je recommande
  
 
 
 
 
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