Mise à jour : 3 mai 2026
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Directeur de la publication : Kevin Decaux, en qualité de Président de Decaux Assurances SAS.
2. Hébergeur
OVH SAS
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3. Activité et statut professionnel
Decaux Assurances est courtier en assurances, immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 20005730, vérifiable sur www.orias.fr.
L’activité de courtier en assurances est soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) :
4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09
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4. Liens financiers et conflits d’intérêts
Conformément à la directive sur la distribution d’assurances (DDA) et au Code des assurances, Decaux Assurances déclare :
- ne détenir aucune participation directe ou indirecte, supérieure à 10 %, dans une entreprise d’assurance ;
- n’avoir aucune entreprise d’assurance détenant de participation directe ou indirecte supérieure à 10 % dans son capital ;
- exercer son activité de courtage en toute indépendance.
La rémunération de Decaux Assurances est constituée de commissions versées par les compagnies d’assurance partenaires, le cas échéant complétées d’honoraires explicites facturés au client conformément au mandat signé. Le détail des modes de rémunération est communiqué au client avant la conclusion de tout contrat sur simple demande.
5. Service réclamations
Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter :
- Par voie postale : Decaux Assurances — Service Réclamations — 11 rue de Chartres, 92200 Neuilly-sur-Seine
- Par mail : reclamation@decauxassurances.com
- Par formulaire : notre formulaire de contact en sélectionnant « Réclamation » dans le motif
Decaux Assurances s’engage à accuser réception de votre réclamation sous 10 jours ouvrables et à apporter une réponse définitive sous 2 mois maximum.
6. Médiation
Si aucune solution amiable n’a été trouvée, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’Assurance, personnalité indépendante :
La Médiation de l’Assurance — TSA 50110 — 75441 Paris Cedex 09
www.mediation-assurance.org
L’intervention du Médiateur est gratuite. Le médiateur dispose de 21 jours pour confirmer l’éligibilité du dossier, puis instruit le dossier et propose une solution dans un délai de 3 mois. La médiation donne un avis non contraignant : vous conservez le droit de saisir le Tribunal français compétent.
7. Données personnelles (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition concernant les données personnelles vous concernant.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@decauxassurances.com en justifiant de votre identité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
Pour le détail des traitements, finalités et durées de conservation, consultez notre Politique de Confidentialité.
8. Cookies et traceurs
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Le Morning Café de Decaux Assurances et certains contenus éditoriaux du site (revue de presse, articles d’information sur l’actualité de l’assurance) s’appuient sur des outils éditoriaux modernes — veille automatisée et assistance rédactionnelle par intelligence artificielle — pour collecter, traduire et synthétiser efficacement l’actualité internationale de l’assurance.
Chaque publication est validée, contextualisée et signée par Decaux Assurances, qui engage sa responsabilité éditoriale. Les sources externes sont systématiquement créditées et liées. Les analyses et recommandations à caractère assurantiel sont produites par un courtier immatriculé à l’ORIAS et soumis au contrôle de l’ACPR.
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11. Garantie et défaillance d’assureur
Decaux Assurances place ses contrats auprès d’assureurs agréés en France ou en libre prestation de services dans l’Union européenne. Les contrats d’assurance de personnes (santé, prévoyance, vie) bénéficient le cas échéant de la garantie du Fonds de Garantie des Assurances de Personnes (FGAP), dans les conditions et limites prévues par les articles L.423-1 et suivants du Code des assurances.
12. Droit applicable et juridiction
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige et après échec de toute tentative de règlement amiable et de médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Modifications
Decaux Assurances se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. La version en ligne fait foi. Date de dernière mise à jour : 3 mai 2026.