Santé Animale

Chien et chat chez le vétérinaire — Assurance santé animale Decaux Assurances
🐾 Assurance Santé Animale

Protégez la santé de votre compagnon Assurance santé chien, chat et NAC — remboursement des frais vétérinaires

Consultation, chirurgie, hospitalisation, analyses : les frais vétérinaires peuvent être élevés. En tant que courtier, nous sélectionnons la formule la plus adaptée à votre animal et à votre budget.

63% des foyers français possèdent un animal de compagnie
1 200 € coût moyen d'une opération vétérinaire
15% seulement des animaux assurés en France
80% de remboursement sur les frais vétérinaires couverts
📋 En résumé

L'assurance santé animale en 5 points essentiels

  • Rembourse les frais vétérinaires de 60% à 80% selon la formule
  • Accidents couverts immédiatement, maladies après 45 jours de carence
  • Couvre chiens, chats et NAC (lapins, furets, perroquets, reptiles)
  • Libre choix du vétérinaire — pas de réseau fermé
  • Souscrire jeune = tarif plus bas et moins d'exclusions préexistantes

Pourquoi assurer votre animal ?

Les soins vétérinaires progressent — et avec eux, les coûts. Une assurance santé animale vous permet de soigner votre compagnon sans arbitrage financier.

🏥
3 500 € Coût moyen d'une chirurgie complexe Source : Anses / données assureurs 2024
📈
+6%/an Progression annuelle des coûts vétérinaires Source : Fédération des Vétérinaires Européens 2024
🐕
76 M Animaux de compagnie en France Source : FACCO 2024
⏱️
48h Délai moyen de remboursement des soins Source : données assureurs partenaires

Ce que couvre une assurance santé animale

Trois niveaux de protection, adaptés à chaque profil et à chaque budget.

Consultation vétérinaire — soins courants Decaux Assurances
🩺

Soins vétérinaires courants

Consultations, analyses de sang, radiographies, échographies, vaccinations annuelles, traitements médicamenteux. La base de toute formule d'assurance santé animale.

Jusqu'à 80% de remboursement selon la formule

Chirurgie vétérinaire — hospitalisation animale Decaux Assurances
🏥

Chirurgie & hospitalisation

Interventions chirurgicales, soins post-opératoires, séjours en clinique vétérinaire, soins intensifs. Le poste de dépenses le plus imprévisible pour les propriétaires.

Plafonds jusqu'à 5 000 € par sinistre

Propriétaire et animal — garanties complémentaires Decaux Assurances
🛡️

Garanties complémentaires

Responsabilité civile animale, décès et euthanasie, pension en cas d'hospitalisation du propriétaire, médecines douces (ostéopathie, homéopathie, acupuncture).

Options modulables selon votre contrat

Quel animal assurer ?

Chiens, chats et NAC : chaque espèce a ses propres besoins de couverture. Le tarif et les garanties varient selon l'espèce, la race, l'âge et l'état de santé de votre animal.

Assurance santé chien — Decaux Assurances Decaux Assurances
🐕

Chiens

  • Toutes races, du chiot au senior
  • Maladies héréditaires (selon garanties)
  • Accidents, fractures, ingestion de corps étrangers
  • Responsabilité civile incluse dans certaines formules
Assurance santé chat — Decaux Assurances Decaux Assurances
🐈

Chats

  • Chats d'intérieur et chats extérieurs
  • Maladies chroniques (IRC, diabète félin)
  • Accidents et traumatismes
  • Stérilisation en option dans certaines formules
Assurance santé NAC — Decaux Assurances Decaux Assurances
🐰

NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie)

  • Lapins, cochons d'Inde, furets, rats
  • Reptiles (serpents, lézards, tortues)
  • Oiseaux (perroquets, perruches)
  • Couverture spécifique vétérinaires spécialisés
Labrador chez le vétérinaire — conseils Decaux Assurances Decaux Assurances

Ce que les assureurs ne précisent pas toujours

Délai de carence, exclusions sur les maladies préexistantes, plafonds annuels, franchises : les contrats d'assurance santé animale cachent souvent des subtilités importantes. Notre rôle est de les identifier pour vous.

  • Délai de carence : 15 à 30 jours selon les contrats avant prise en charge des maladies (immédiat pour les accidents)
  • 🚫 Maladies préexistantes : les pathologies antérieures à la souscription sont généralement exclues — l'âge de souscription est déterminant
  • 📊 Plafonds annuels : de 500 € à 8 000 € selon la formule. À vérifier impérativement avant de comparer les primes
  • 💰 Franchise : montant restant à votre charge par sinistre — peut significativement réduire l'intérêt d'une formule low-cost
Garanties assurance santé animale — analyse du contrat

Les garanties essentielles à vérifier

Chaque contrat est différent. Voici les points de vigilance que nous analysons systématiquement pour vous, avant toute recommandation.

Beagle — échographie vétérinaire examens d'imagerie Decaux Assurances
🩻

Examens d'imagerie

Radiographies, échographies, IRM, scanner : des frais souvent élevés que certaines formules plafonnent séparément des consultations.

Médicaments vétérinaires — ordonnance et traitements Decaux Assurances
💊

Médicaments

Remboursement des traitements prescrits par le vétérinaire — attention aux exclusions sur les traitements antiparasitaires préventifs.

Golden Retriever — prise de sang analyses biologiques Decaux Assurances
🔬

Analyses biologiques

Prises de sang, analyses d'urine, biopsies : couvertes dans la plupart des formules intermédiaires et premium, rarement en formule de base.

Bouledogue français — soins dentaires vétérinaires Decaux Assurances
🦷

Soins dentaires

Détartrage, extraction : souvent exclus des formules de base, couverts partiellement en premium. Un point de différenciation majeur entre contrats.

Border Collie — ostéopathie médecines alternatives animales Decaux Assurances
🌿

Médecines alternatives

Ostéopathie, acupuncture, physiothérapie : disponibles en option premium, de plus en plus plébiscitées par les propriétaires d'animaux sportifs ou seniors.

Teckel senior — maladies chroniques suivi vétérinaire long terme Decaux Assurances
🌡️

Maladies chroniques

Diabète, insuffisance rénale, épilepsie : les maladies chroniques nécessitent un suivi long et coûteux. Vérifier les plafonds spécifiques et les conditions de renouvellement.

Quelle couverture choisir ?

À titre indicatif, voici les niveaux de garanties généralement observés sur le marché. Les formules et tarifs varient selon l'assureur, l'espèce et l'âge de votre animal.

Couverture de base Couverture intermédiaire Couverture complète La plus choisie
Consultations vétérinaires
Chirurgie & hospitalisation Plafond 1 000 € Plafond 3 000 € ✓ Jusqu'à 8 000 €
Analyses & imagerie
Médicaments prescrits Partiel
Soins dentaires Option
Médecines alternatives Option
Responsabilité civile animale Option ✓ Incluse
Décès & euthanasie Option ✓ Incluse
Taux de remboursement 60% des frais réels 70% des frais réels 80% des frais réels

Comparer les formules

Trois niveaux de couverture adaptés à chaque profil. Votre courtier Decaux Assurances sélectionne la formule la plus adaptée à votre animal.

Essentielle
Soins courants
Consultations vétérinaires
Chirurgie & hospitalisation
Analyses & examens
Médicaments
Soins spécialisés
Imagerie (radio, écho, IRM)
Spécialistes
Options
Médecines douces
Dentaire
Prévention & vaccins
Sérénité
Soins courants
Consultations vétérinaires
Chirurgie & hospitalisation
Analyses & examens
Médicaments
Soins spécialisés
Imagerie (radio, écho, IRM)
Spécialistes
Options
Médecines douces
Dentaire
Prévention & vaccins

Les garanties et taux de remboursement varient selon les assureurs. Votre courtier Decaux Assurances compare les offres pour vous proposer la meilleure couverture au meilleur rapport qualité/garanties.

Chat en consultation vétérinaire — exclusions assurance santé animale Decaux Assurances

Ce qui n'est pas couvert

Comme tout contrat d'assurance, des exclusions de garantie s'appliquent. Les connaître à l'avance vous évite les mauvaises surprises au moment du sinistre.

Chat repos — pathologies préexistantes Decaux Assurances
🕐

Pathologies antérieures à la souscription

Maladies, accidents ou symptômes survenus avant la date d'effet du contrat ou durant les délais de carence. Aucun remboursement n'est possible sur ces événements préexistants.

Portrait de chien — pathologies héréditaires assurance animale Decaux Assurances
🧬

Anomalies constitutionnelles & héréditaires

Pathologies congénitales et/ou héréditaires, malformations présentes à la naissance. Les races à prédispositions génétiques doivent faire l'objet d'une attention particulière lors de la lecture des conditions.

Chien terrier — médicaments exclus assurance animale Decaux Assurances
💊

Médicaments non liés à la pathologie prise en charge

Tout traitement médicamenteux sans lien direct avec la pathologie déclarée et remboursée est exclu. Les traitements antiparasitaires préventifs et les compléments ne sont pas couverts.

Chien chez le vétérinaire — alimentation et compléments exclus Decaux Assurances
🍖

Alimentation & compléments

Les aliments diététiques, thérapeutiques ou compléments alimentaires sont généralement exclus, même prescrits par un vétérinaire. Certaines formules haut de gamme prévoient des exceptions.

Chat dans un panier — reproduction et gestation exclus Decaux Assurances
🐣

Reproduction & gestation

Frais de mise bas, césariennes non accidentelles, gestation, avortement et insémination artificielle sont exclus. Les complications liées à une gestation pathologique peuvent toutefois être couvertes sous conditions.

Chat à la fenêtre — maladies évitables par vaccination Decaux Assurances
💉

Maladies évitables par vaccination

Si votre animal n'est pas à jour de ses vaccinations obligatoires, les maladies que celles-ci auraient pu prévenir ne seront pas remboursées. Le suivi vaccinal est indispensable.

Golden retriever portrait — actes de confort exclus assurance animale Decaux Assurances
✂️

Actes de confort hors budget prévention

Stérilisation ou castration de convenance, troubles comportementaux, produits cosmétiques, d'hygiène ou de confort : ces actes sont systématiquement exclus des garanties de base. Ils peuvent figurer dans un budget prévention optionnel selon les formules. Pour les chiens, les frais liés à une activité professionnelle, aux séances de dressage sportif, aux courses ou compétitions sont également exclus de la garantie responsabilité civile.

💡 Notre rôle en tant que courtier

Nous analysons les exclusions de chaque contrat avant de vous les présenter et identifions celles qui pourraient impacter votre situation particulière (race, âge, historique médical). Une exclusion mal lue peut coûter très cher au moment du sinistre.

Conditions et règles particulières

Délais de carence, limites d'âge, identification obligatoire, territoire de garantie : les points contractuels essentiels à vérifier avant de souscrire.

Chien golden retriever — délais de carence et règles assurance animale Decaux Assurances
Lapin blanc — délais de carence Decaux Assurances
⏱️

Délais de carence

Les délais de carence varient selon la nature du sinistre :

  • Accidents : 48 heures — couverture quasi-immédiate
  • Maladies : 45 jours après la prise d'effet
  • Chirurgie suite à maladie : 6 mois (ligaments croisés inclus)
⚠️ Point de vigilance clé
Chien en promenade — limites âge souscription assurance animale Decaux Assurances
🔢

Limites d'âge à la souscription

Chaque espèce a ses propres limites d'âge pour accéder aux garanties :

  • Chien : de 2 mois à 6 ans (4 ans pour certaines grandes races)
  • Chat : de 2 mois à 7 ans
  • Lapins, cobayes, chinchillas : de 3 mois à 2 ans
  • Furets : de 3 mois à 1 an
  • Perroquets : de 3 mois à 9 ans
Anticiper : tarifs plus bas jeune
Chat — identification puce électronique assurance animale Decaux Assurances
🏷️

Identification obligatoire

Pour bénéficier des remboursements, votre animal doit être identifié par puce électronique ou tatouage. L'identification est une condition préalable au versement de toute indemnité.

Pensez à mettre à jour le fichier national I-CAD si vous changez de coordonnées.

✓ Obligatoire pour tout remboursement
Chat en nature — territoire de garantie France Union Européenne Decaux Assurances
🗺️

Territoire de garantie

La couverture s'applique en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne pour les séjours d'une durée inférieure à 3 mois.

Pour des voyages plus longs ou hors UE, vérifiez les conditions spécifiques avec votre courtier.

France + UE (séjours < 3 mois)
Bureau professionnel — résiliation renouvellement contrat assurance animale Decaux Assurances
📋

Résiliation et renouvellement

Le contrat se renouvelle par tacite reconduction chaque année. Vous pouvez le résilier avec un préavis de 2 mois avant l'échéance annuelle par lettre recommandée.

Conformément à la Loi Châtel, l'assureur doit vous adresser un avis de renouvellement. Vous disposez alors de 20 jours pour résilier.

Loi Châtel : 20 jours pour résilier
Golden retriever — option décès droit de renonciation assurance animale Decaux Assurances
🛡️

Option décès & droit de renonciation

Une option décès peut être souscrite, prévoyant une indemnité forfaitaire en cas de décès accidentel (tout âge pour les chiens) ou suite à maladie (dans la limite d'âge du contrat).

Vous disposez d'un délai de renonciation de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter sans frais.

14 jours de renonciation

Comment nous traitons votre dossier

Un accompagnement en 4 étapes, sans engagement avant la signature.

1

Profil de votre animal

Espèce, race, âge, antécédents de santé : ces informations conditionnent le tarif et les garanties proposées.

2

Mise en concurrence

Nous comparons les offres de nos assureurs partenaires spécialisés santé animale pour identifier la meilleure formule.

3

Analyse & recommandation

Nous vous présentons les 2 ou 3 meilleures options en expliquant les différences concrètes en termes de garanties et de coût.

4

Souscription & suivi

Une fois votre choix arrêté, nous gérons la souscription et restons disponibles pour déclarer vos sinistres et suivre vos remboursements.

Vos questions sur l'assurance santé animale

Les réponses aux interrogations les plus fréquentes des propriétaires d'animaux.

À quel âge souscrire une assurance santé animale ?
Plus tôt est toujours préférable. La plupart des assureurs acceptent les animaux dès l'âge de 2 mois. Le tarif est plus bas et les maladies futures ne sont pas encore exclues comme préexistantes. Passé un certain âge (généralement 8-10 ans selon les assureurs), certains contrats deviennent inaccessibles ou très coûteux — anticiper est donc la meilleure stratégie.
Qu'est-ce qu'une maladie préexistante et comment ça impacte mon contrat ?
Une maladie préexistante est toute pathologie diagnostiquée, traitée ou présentant des symptômes AVANT la date de souscription ou pendant le délai de carence. Ces pathologies sont généralement exclues définitivement. C'est pourquoi il est essentiel de souscrire quand votre animal est jeune et en bonne santé.
Quelle est la différence entre plafond annuel et plafond par sinistre ?
Le plafond par sinistre limite le remboursement pour chaque incident individuel (ex : 2 000 € par opération). Le plafond annuel limite le total remboursé sur l'année, tous sinistres confondus. Certains contrats combinent les deux. Un animal atteint d'une maladie chronique peut atteindre le plafond annuel rapidement — vérifiez ce point avec attention.
Mon chien de race est-il plus cher à assurer ?
Oui, généralement. Les races à prédispositions génétiques (labrador, berger allemand, bouledogue français, golden retriever...) présentent des risques de maladies héréditaires qui se reflètent dans la tarification. Certains assureurs excluent spécifiquement ces maladies héréditaires — à vérifier impérativement avant de signer.
Les vaccins et la stérilisation sont-ils remboursés ?
Les vaccins (prévention) sont rarement couverts par les formules de base mais peuvent être inclus dans des formules premium via un "paquet prévention". La stérilisation est généralement exclue des garanties de base mais peut être couverte en option dans certains contrats. Précisez vos besoins lors de la demande de devis.
Puis-je assurer un animal en mauvaise santé ou âgé ?
C'est possible mais les conditions sont plus restrictives. Les maladies existantes seront exclues, et le tarif sera plus élevé. Au-delà de 8-10 ans selon les assureurs, certains contrats refusent la souscription. En revanche, un animal déjà assuré et vieillissant peut généralement continuer son contrat (résiliations abusives interdites).
Comment déclarer un sinistre et être remboursé ?
La procédure varie selon l'assureur mais suit généralement ce schéma : consultation vétérinaire → règlement des frais → envoi de la facture et ordonnance à l'assureur (app mobile ou espace en ligne) → remboursement sous 24 à 48h pour les dossiers simples. Gardez toujours vos factures originales.
Qu'est-ce que la responsabilité civile animale et en ai-je besoin ?
La RC animale vous protège si votre animal cause des dégâts à un tiers (morsure, dommages matériels). Pour les propriétaires de chiens (surtout de catégories 1 et 2), c'est une garantie essentielle. Elle est parfois incluse dans la MRH (multirisque habitation) — vérifiez d'abord avant de la souscrire en option sur votre contrat santé animale.
Le délai de carence s'applique-t-il aux accidents ?
Non, dans la très grande majorité des contrats. Les accidents (fractures, ingestions, traumatismes) sont couverts immédiatement à compter de la date de souscription. Le délai de carence (15 à 30 jours en général) s'applique uniquement aux maladies pour éviter les souscriptions "opportunistes" quand un animal est déjà malade.
Comment choisir entre plusieurs devis d'assurance animale ?
Ne comparez pas uniquement la prime mensuelle. Analysez dans l'ordre : le taux de remboursement (60%, 70%, 80%), le plafond annuel, les exclusions spécifiques à votre race, le délai de remboursement et la qualité du service client. Notre rôle en tant que courtier est précisément de vous aider à lire entre les lignes des conditions générales.
Est-ce que l'assurance couvre les soins à l'étranger ?
La plupart des contrats couvrent les soins engagés en France métropolitaine et dans l'Union Européenne pour des séjours inférieurs à 3 mois. Au-delà ou hors UE, les garanties s'appliquent rarement. Si vous voyagez régulièrement avec votre animal, vérifiez impérativement la clause territoriale avant de signer.
Mon assurance habitation couvre-t-elle déjà mon animal ?
Votre MRH (Multirisque Habitation) inclut souvent une garantie responsabilité civile "vie privée" couvrant les dommages causés par votre animal à des tiers, mais elle ne rembourse jamais les frais vétérinaires. L'assurance santé animale est donc complémentaire et non redondante. Vérifiez votre MRH avant de souscrire une RC animale séparée.
Que se passe-t-il si mon animal a un accident de voiture ?
Les accidents (dont les accidents de la route) sont couverts sans délai de carence dès la souscription. Votre animal est traité comme "blessé accidentellement" et les frais vétérinaires (chirurgie, hospitalisation, soins post-opératoires) sont pris en charge selon le plafond de votre formule. Conservez le constat et le rapport vétérinaire pour la déclaration.
Quelle est la différence entre remboursement sur frais réels et barème ?
Le remboursement sur "frais réels" signifie que l'assureur rembourse un pourcentage de la facture réelle (ex : 80% de 500 € = 400 €). Le remboursement "sur barème" utilise un tarif forfaitaire préétabli, souvent inférieur aux prix pratiqués. Les formules sur frais réels sont généralement plus avantageuses — c'est un point clé de notre analyse lors des comparaisons.
Qu'est-ce qu'une franchise et comment est-elle calculée ?
La franchise est le montant restant à votre charge par sinistre, non remboursé par l'assureur. Elle peut être absolue (ex : 50 € par sinistre) ou relative (ex : 20% du remboursable). Une franchise élevée réduit la prime mensuelle mais diminue l'intérêt pour les petits sinistres. Pour un animal à risques élevés (race fragile, animal âgé), préférez une franchise basse.
L'assurance santé animale est-elle déductible des impôts ?
Non, les primes d'assurance santé animale ne sont pas déductibles des impôts pour les particuliers. En revanche, si votre animal intervient dans un cadre professionnel (chien de garde, animal de ferme, cheval de travail), les frais vétérinaires et d'assurance peuvent être traités comme des charges déductibles. Consultez votre comptable pour les cas spécifiques.
Puis-je changer d'assurance santé animale en cours d'année ?
Depuis la Loi Hamon, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment après la première année, sans frais ni pénalité (préavis d'un mois). Attention : les pathologies déclarées chez l'ancien assureur seront considérées comme préexistantes par le nouveau. Anticipez ce changement avec votre courtier pour ne pas perdre de garanties sur des pathologies en cours de traitement.
Les NAC (lapins, furets, oiseaux) sont-ils assurables ?
Oui ! De nombreux assureurs couvrent les NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie). Les lapins sont assurables jusqu'à 2-3 ans, les furets jusqu'à 1 an, les perroquets jusqu'à 9 ans. Les reptiles et rongeurs sont couverts par certains spécialistes. Les vétérinaires NAC (spécialisés) sont généralement acceptés. Contactez-nous pour comparer les offres adaptées à votre NAC.
Faut-il un vétérinaire agréé par l'assureur ?
Non, dans la très grande majorité des contrats. Vous avez le libre choix de votre vétérinaire, sans réseau fermé, contrairement à certaines mutuelles santé humaine. La seule condition est généralement que le praticien soit diplômé et inscrit à l'Ordre National des Vétérinaires de France. C'est un point fort de l'assurance santé animale.
Que signifie un taux de remboursement de 80% ?
Un taux de remboursement de 80% signifie que l'assureur prend en charge 80% du montant de la facture vétérinaire (après déduction de la franchise éventuelle). Exemple : pour une opération à 1 000 €, vous êtes remboursé de 800 €. Sur les formules "sur barème", le pourcentage s'applique au tarif de référence de l'assureur, qui peut être inférieur au prix réel pratiqué.
Mon animal peut-il être assuré si je n'ai pas le carnet de vaccination à jour ?
L'assurance peut être souscrite sans vaccination à jour, mais les maladies que les vaccins auraient pu prévenir (parvovirose, typhus félin, maladie de Carré…) seront exclues du remboursement si l'animal n'est pas vacciné. Mettre à jour les vaccins avant ou juste après la souscription est donc fortement recommandé pour bénéficier d'une couverture optimale.
L'assurance couvre-t-elle les soins d'urgence en dehors des heures d'ouverture ?
Oui, dans la grande majorité des contrats. Les soins d'urgence (cliniques vétérinaires d'urgence, consultations nocturnes) sont remboursés comme n'importe quelle consultation ou acte médical, qu'ils aient lieu en semaine ou le week-end. Certains assureurs appliquent un plafond spécifique pour les consultations d'urgence — point à vérifier lors de la comparaison.
Puis-je assurer plusieurs animaux avec le même contrat ?
Certains assureurs proposent des contrats "multi-animaux" avec une décote sur les primes à partir du 2e ou 3e animal assuré. D'autres exigent un contrat individuel par animal. Pour les foyers avec plusieurs animaux, comparer les formules multi et les formules individuelles est essentiel — Decaux Assurances le fait pour vous.

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Assurance multirisque habitation MRH Decaux Assurances

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Votre MRH peut inclure une garantie RC vie privée couvrant les dommages causés par votre animal à des tiers. À vérifier avant de souscrire une RC animale séparée.

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Si vous êtes hospitalisé, qui s'occupera de votre animal ? Certaines formules premium incluent une prise en charge en pension vétérinaire. La prévoyance complète cette protection.

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